Officely AI adalah platform yang menciptakan tim agen AI dengan akses ke berbagai model LLM untuk mengotomatiskan proses bisnis dan terintegrasi dengan alat seperti Zendesk, Intercom, WhatsApp, dan situs web.
https://officely.ai/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Dec 16, 2024
Apa itu Officely AI
Officely AI adalah platform inovatif yang dirancang untuk mengubah operasi bisnis melalui otomatisasi yang didukung AI dan agen percakapan. Ini menawarkan platform asisten virtual tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat agen AI yang disesuaikan yang terintegrasi dengan mulus ke dalam proses organisasi. Agen AI ini dapat bertindak sebagai anggota tim virtual, menangani tugas-tugas yang biasanya memerlukan intervensi manusia di berbagai departemen seperti dukungan pelanggan, penjualan, perekrutan, dan operasi internal.
Fitur Utama Officely AI
Officely AI adalah platform yang menciptakan tim agen AI dengan akses ke berbagai model LLM. Ini menawarkan pembangunan alur kerja otomatis, integrasi dengan berbagai saluran komunikasi, dan alat untuk menyesuaikan agen percakapan AI. Platform ini memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan agen AI untuk peran tertentu, mengotomatiskan tugas, dan mengoptimalkan manajemen dukungan melalui fitur seperti opsi penyematan, pencegahan halusinasi, dan optimasi biaya LLM.
Pembuatan Tim Agen AI: Bangun tim agen AI dengan akses ke berbagai model LLM, dapat disesuaikan untuk berbagai peran dan tugas bisnis.
Integrasi Multi-Saluran: Integrasikan agen AI dengan mulus ke platform seperti Zendesk, Intercom, WhatsApp, dan situs web untuk komunikasi yang komprehensif.
Pembuat Automasi Alur Kerja: Buat alur kerja otomatis kustom untuk agen AI menangani proses dan tugas bisnis yang kompleks.
Optimasi Biaya LLM: Fitur untuk mencegah halusinasi dan mengoptimalkan biaya penggunaan model bahasa besar dalam operasi agen AI.
Alur Obrolan yang Dapat Disesuaikan: Pembuat alur/obrolan canggih yang memungkinkan bisnis menyesuaikan agen percakapan sesuai kebutuhan dan suara merek tertentu.
Kasus Penggunaan Officely AI
Automasi Dukungan Pelanggan: Terapkan agen AI untuk menangani pertanyaan pelanggan 24/7, meningkatkan waktu respons dan mengurangi beban kerja manusia.
Bantuan Penjualan: Manfaatkan agen AI sebagai tenaga penjual virtual untuk memenuhi syarat prospek, menjawab pertanyaan produk, dan membimbing pelanggan melalui proses penjualan.
Penerimaan Karyawan: Terapkan agen AI untuk membantu dalam pelatihan dan pembimbingan anggota tim baru, menyediakan informasi dan panduan sesuai permintaan.
Analisis Data dan Pelaporan: Manfaatkan agen AI untuk dengan cepat menghasilkan wawasan dan laporan dari data bisnis, meningkatkan proses pengambilan keputusan.
Kelebihan
Integrasi yang serbaguna dengan berbagai platform komunikasi
Agen AI yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan bisnis tertentu
Fitur optimasi biaya untuk penggunaan LLM
Platform tanpa kode yang dapat diakses oleh pengguna non-teknis
Kekurangan
Mungkin memerlukan waktu pengaturan yang signifikan untuk sepenuhnya disesuaikan dengan proses bisnis yang kompleks
Potensi kesalahan atau kesalahpahaman AI dalam komunikasi sensitif
Ketergantungan pada model LLM pihak ketiga dapat mempengaruhi kinerja atau harga
Cara Menggunakan Officely AI
Daftar untuk akun Officely AI: Kunjungi app.officely.ai dan klik 'Daftar' untuk membuat akun baru. Anda dapat mendaftar dengan Google atau memasukkan alamat email Anda.
Akses pembangun alur kerja AI: Setelah masuk, navigasikan ke alat pembangun alur kerja untuk mulai membuat tim agen AI Anda.
Pilih model LLM: Pilih model bahasa besar mana yang ingin Anda gunakan untuk agen AI Anda. Officely AI menyediakan akses ke beberapa opsi LLM.
Rancang alur kerja Anda: Gunakan pembangun alur kerja visual untuk membuat alur proses untuk agen AI Anda. Hubungkan langkah-langkah dan titik keputusan yang berbeda.
Konfigurasi peran agen AI: Tentukan peran dan tanggung jawab untuk setiap agen AI dalam alur kerja Anda. Spesifikasikan tugas apa yang harus ditangani oleh setiap agen.
Siapkan integrasi: Hubungkan Officely AI ke alat yang ada seperti Zendesk, Intercom, WhatsApp, dll. menggunakan opsi integrasi yang tersedia.
Latih AI dengan data Anda: Unggah data dan dokumen perusahaan yang relevan untuk melatih agen AI tentang pengetahuan dan proses bisnis spesifik Anda.
Uji alur kerja: Jalankan skenario uji melalui alur kerja agen AI Anda untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi seperti yang diharapkan. Lakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.
Terapkan ke saluran produksi: Setelah diuji, terapkan alur kerja AI Anda ke saluran yang menghadap pelanggan yang Anda pilih seperti obrolan situs web, aplikasi pesan, dll.
Pantau dan optimalkan: Gunakan analitik Officely untuk memantau kinerja agen AI. Terus tingkatkan alur kerja berdasarkan data penggunaan nyata.
FAQ Officely AI
Officely AI adalah platform yang menciptakan tim agen AI dengan akses ke model LLM. Ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan proses, mengintegrasikan dengan alat seperti Zendesk dan WhatsApp, dan menerapkan agen AI percakapan untuk dukungan pelanggan dan tugas bisnis lainnya.
Analitik Situs Web Officely AI
Lalu Lintas & Peringkat Officely AI
1.9K
Kunjungan Bulanan
#7343217
Peringkat Global
-
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: Jun 2024-Nov 2024
Wawasan Pengguna Officely AI
00:00:22
Rata-rata Durasi Kunjungan
1.51
Halaman Per Kunjungan
45.52%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Officely AI
IL: 65.66%
US: 18.02%
GB: 16.32%
Others: 0%