MetaCRM Introduction
MetaCRM adalah solusi manajemen hubungan pelanggan yang berbasis Web3 yang menyediakan atribusi pemasaran on-chain, keterlibatan pelanggan yang dipersonalisasi, dan layanan pelanggan otomatis berbasis AI untuk proyek blockchain.
Lihat Lebih BanyakApa itu MetaCRM
MetaCRM adalah platform CRM yang komprehensif yang dirancang khusus untuk proyek Web3 dan bisnis yang memanfaatkan data blockchain. Ini menawarkan rangkaian solusi perangkat lunak inovatif yang mendukung semua tahap perjalanan pelanggan, dari akuisisi dan retensi hingga keterlibatan. Didirikan oleh talenta dari MIT, BCG, Zendesk, dan Snapchat, serta didukung oleh perusahaan modal ventura terkemuka, MetaCRM bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Web3 secara keseluruhan dengan menyelesaikan titik gesekan dan meningkatkan profil pelanggan melalui integrasi data Web2 dan Web3.
Bagaimana cara kerja MetaCRM?
MetaCRM beroperasi melalui rangkaian produk holistik yang mencakup seluruh perjalanan pelanggan. Untuk pemasaran, ia memanfaatkan data on-chain untuk memberikan atribusi pemasaran dan memungkinkan kampanye yang dipersonalisasi, membantu meningkatkan akuisisi pengguna, keterlibatan, dan retensi. Di sisi layanan, ia mengintegrasikan alur kerja otomatis yang didukung AI, profil lintas rantai, dan riwayat interaksi untuk menyederhanakan dukungan pelanggan. Platform ini menghubungkan data on-chain dan off-chain untuk menciptakan solusi dan alat analitik berbasis blockchain, termasuk MetaForm untuk survei, MetaDesk untuk tiket pelanggan, dan MetaPanel untuk dasbor analitik komprehensif. MetaCRM juga terintegrasi dengan berbagai ekosistem blockchain, infrastruktur Web3, teknologi AI, dan solusi perangkat lunak pihak ketiga untuk memastikan alur kerja yang mulus.
Manfaat MetaCRM
Dengan menggunakan MetaCRM, proyek Web3 dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi pemasaran dan kemampuan layanan pelanggan mereka. Atribusi pemasaran on-chain dari platform ini memungkinkan kampanye yang lebih terarah dan efektif, sementara alat layanan pelanggan yang didukung AI memungkinkan dukungan yang lebih cepat dan lebih personal. Integrasi data Web2 dan Web3 memberikan pandangan yang lebih komprehensif tentang pelanggan, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cerdas. Selain itu, integrasi luas MetaCRM dengan berbagai ekosistem blockchain dan alat-alatnya menyederhanakan operasi, menghemat waktu dan sumber daya. Secara keseluruhan, MetaCRM memberdayakan bisnis Web3 untuk memanfaatkan potensi penuh data blockchain untuk pertumbuhan, pengalaman pelanggan yang lebih baik, dan efisiensi operasional.
Artikel Populer
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Cara Menggunakan Flux 1.1 Pro Secara Gratis: Panduan Lengkap November 2024
Nov 19, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan MetaCRM
Pulp Sense
Pulp Sense adalah agensi yang didorong oleh AI yang memanfaatkan otomatisasi proses cerdas dan solusi kustom untuk mengoptimalkan operasi bisnis dan mendorong pertumbuhan tanpa batas.
Vuepak
Vuepak adalah platform penjualan dan pemasaran yang didukung AI yang menggabungkan pemberdayaan penjualan, otomatisasi, dan manajemen aset digital untuk membantu tim mengorganisir aset media menjadi presentasi dinamis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Beyond AIO
Beyond AIO adalah platform pemasaran yang didukung AI serba ada yang memberikan wawasan dan solusi cerdas berbasis data melalui analitik prediktif, integrasi lintas saluran, dan kemampuan optimisasi waktu nyata.
Relio CRM
Relio CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif yang dirancang khusus untuk profesional real estat, menawarkan manajemen kontak, pelacakan saluran, dan kemampuan pengayaan data berbasis AI semuanya dalam satu solusi terpusat.
Alat AI Populer Seperti MetaCRM
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Sapling
Sapling adalah asisten penulisan yang didukung AI dan platform komunikasi yang membantu tim yang berhadapan dengan pelanggan menyusun respons yang dipersonalisasi dengan lebih efisien melalui saran waktu nyata, autocompletion, dan fitur peningkatan kualitas.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI adalah solusi kecerdasan buatan terintegrasi yang membantu bisnis mendorong kinerja kampanye yang lebih baik, menganalisis perilaku pelanggan, dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi di seluruh otomatisasi pemasaran, pemasaran email, dan CRM.
Lihat Selengkapnya