LunaGPT Introduction
LunaGPT adalah platform chatbot berbasis AI yang mengotomatisasi dukungan pelanggan dengan melatih data perusahaan Anda dan mengintegrasikan dengan alat seperti Crisp.
Lihat Lebih BanyakApa itu LunaGPT
LunaGPT adalah solusi chatbot AI yang serbaguna yang meningkatkan dukungan pelanggan dan interaksi digital. Chatbot ini menggunakan model bahasa canggih seperti GPT-3.5 dan GPT-4 untuk menciptakan chatbot yang disesuaikan berdasarkan data dan dokumentasi spesifik perusahaan. LunaGPT dapat diintegrasikan dengan platform dukungan pelanggan seperti Crisp untuk mengotomatisasi penanganan tiket, menyediakan dukungan instan 24/7, dan bahkan membantu dengan generasi prospek.
Bagaimana cara kerja LunaGPT?
LunaGPT bekerja dengan mengonsumsi data perusahaan dari berbagai sumber seperti situs web, PDF, CSV, dan dokumen lain untuk melatih model AI kustom. Model ini menggerakkan chatbot yang dapat diintegrasikan ke dalam sistem dukungan pelanggan yang ada. Chatbot ini menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk memahami pertanyaan pelanggan dan memberikan respons yang akurat dan kontekstual berdasarkan informasi perusahaan. Chatbot ini dapat menangani beberapa permintaan secara simultan, memperbarui basis pengetahuannya secara otomatis, dan beradaptasi dengan gaya percakapan yang berbeda. Untuk platform seperti Crisp, LunaGPT menawarkan plugin yang menghubungkan kemampuan AI secara mulus ke widget dukungan di situs web perusahaan.
Manfaat dari LunaGPT
Dengan menerapkan LunaGPT, bisnis dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi dan ketersediaan dukungan pelanggan. Chatbot berbasis AI ini menyediakan dukungan instan 24/7, mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Chatbot ini dapat menangani volume pertanyaan yang besar secara simultan, membebaskan agen manusia untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks. Penyesuaian memastikan bahwa respons disesuaikan dengan produk dan kebijakan spesifik perusahaan. Selain itu, LunaGPT dapat membantu dengan generasi prospek dan kualifikasi, berpotensi meningkatkan peluang penjualan. Fitur auto-refresh membuat chatbot tetap diperbarui dengan informasi terbaru, memastikan akurasi dan relevansi dalam responsnya.
Alat AI Terbaru Serupa dengan LunaGPT
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti LunaGPT
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
Lihat Selengkapnya