Kore.ai
Kore.ai adalah platform AI percakapan dan UX digital terkemuka yang membantu perusahaan mengotomatiskan interaksi pelanggan dan karyawan menggunakan asisten virtual yang didukung AI.
Kunjungi Situs Web
https://kore.ai/?utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:12/11/2024
Apa itu Kore.ai
Kore.ai adalah penyedia teknologi AI percakapan dan UX digital terkemuka di pasar untuk perusahaan Global 2000. Didirikan pada awal 2010-an, Kore.ai menawarkan platform yang mengutamakan AI yang memungkinkan perusahaan untuk membangun dan menerapkan asisten virtual cerdas untuk mengotomatiskan dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan, karyawan, dan mitra di berbagai industri. Platform perusahaan memanfaatkan pemrosesan bahasa alami, pembelajaran mesin, dan model bahasa besar untuk menciptakan pengalaman percakapan yang mirip manusia.
Fitur Utama Kore.ai
Kore.ai adalah platform AI percakapan dan generatif yang komprehensif yang memungkinkan bisnis untuk membuat asisten virtual cerdas, mengotomatiskan proses, dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan. Ini menawarkan fitur seperti pemrosesan bahasa alami, dukungan multi-saluran, solusi industri yang sudah dibangun, dan kemampuan integrasi dengan sistem perusahaan yang ada. Platform ini mendukung pengembangan tanpa kode dan opsi kustomisasi lanjutan untuk membuat aplikasi bertenaga AI di berbagai fungsi bisnis.
Mesin AI Percakapan: Kemampuan pemrosesan bahasa alami yang canggih untuk memahami niat pengguna dan memberikan respons yang mirip manusia di berbagai bahasa dan saluran.
Aplikasi AI Generatif: Alat untuk memanfaatkan model bahasa besar untuk pembuatan konten, analisis dokumen, dan perluasan pengetahuan di berbagai kasus penggunaan bisnis.
Pengembangan Tanpa Kode: Antarmuka yang ramah pengguna yang memungkinkan pengguna non-teknis untuk membangun dan menerapkan asisten dan aplikasi AI tanpa pengetahuan pengkodean yang luas.
Integrasi Perusahaan: Konektor dan API yang sudah dibangun untuk mengintegrasikan dengan sistem perusahaan yang ada seperti CRM, ITSM, dan platform HR untuk aliran data dan automasi proses yang mulus.
Dukungan Omnichannel: Kemampuan untuk menerapkan asisten AI di berbagai saluran termasuk web, seluler, suara, dan platform pesan untuk pengalaman pengguna yang konsisten.
Kasus Penggunaan Kore.ai
Automasi Layanan Pelanggan: Mengimplementasikan chatbot dan asisten virtual bertenaga AI untuk menangani pertanyaan pelanggan, memberikan dukungan, dan mengeskalasi masalah kompleks kepada agen manusia jika diperlukan.
Layanan Mandiri Karyawan: Menerapkan asisten virtual untuk departemen HR dan IT untuk menjawab pertanyaan umum karyawan, membantu dengan orientasi, dan mengotomatiskan tugas rutin.
Pencarian Cerdas dan Manajemen Pengetahuan: Memanfaatkan AI untuk meningkatkan penemuan dan akses informasi di seluruh konten perusahaan, meningkatkan produktivitas dan pengambilan keputusan.
Automasi Proses di Keuangan: Mengotomatiskan proses keuangan seperti pemrosesan faktur, akun yang harus dibayar/diterima, dan pelaporan menggunakan alur kerja bertenaga AI dan analisis dokumen.
Pemasaran dan Penjualan yang Dipersonalisasi: Memanfaatkan AI untuk membuat konten pemasaran yang ditargetkan, mempersonalisasi interaksi pelanggan, dan memberikan tim penjualan wawasan dan rekomendasi cerdas.
Kelebihan
Platform komprehensif yang menggabungkan kemampuan AI percakapan dan generatif
Opsi penerapan yang fleksibel dengan fitur kustomisasi tanpa kode dan lanjutan
Kemampuan integrasi yang kuat dengan sistem perusahaan yang ada
Solusi dan template spesifik industri yang sudah dibangun
Kekurangan
Mungkin memerlukan pengaturan dan pelatihan yang signifikan untuk kasus penggunaan yang kompleks
Harga mungkin lebih tinggi dibandingkan dengan solusi chatbot yang lebih sederhana
Beberapa pengguna melaporkan masalah sesekali dengan pembaruan dan stabilitas platform
Cara Menggunakan Kore.ai
Buat akun: Daftar untuk akun Kore.ai di situs web mereka untuk mengakses platform
Pilih kasus penggunaan: Pilih apakah Anda ingin membangun asisten virtual yang berfokus pada pelanggan, asisten karyawan, atau aplikasi AI lainnya
Rancang percakapan: Gunakan alat Conversation Designer untuk memetakan alur dialog dan interaksi pengguna
Bangun tugas dialog: Buat alur percakapan dan integrasikan dengan sistem bisnis Anda
Latih model AI: Gunakan alat NLP platform untuk melatih asisten virtual Anda pada niat, entitas, dan konteks
Buat FAQ: Bangun basis pengetahuan dari pertanyaan yang sering diajukan untuk melatih asisten
Uji dan perbaiki: Gunakan alat pengujian untuk mengevaluasi kinerja dan melakukan perbaikan
Terapkan di berbagai saluran: Publikasikan asisten virtual Anda ke web, mobile, platform pesan, dll.
Pantau analitik: Lacak metrik penggunaan, tingkat penahanan, dan KPI lainnya untuk mengukur keberhasilan
Iterasi dan perluas: Terus tingkatkan asisten Anda dan tambahkan kemampuan baru seiring waktu
FAQ Kore.ai
Kore.ai adalah penyedia terkemuka platform dan solusi asisten virtual UX digital berbasis AI percakapan. Perusahaan ini menawarkan asisten virtual dan aplikasi yang didukung AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan di berbagai industri.
Postingan Resmi
Memuat...Artikel Populer
Apple Meluncurkan Final Cut Pro 11: Pengeditan Video AI untuk Mac, iPad, dan iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Memperkenalkan Iklan untuk Merevolusi Platformnya
Nov 13, 2024
X Berencana Meluncurkan Versi Gratis Chatbot AI Grok untuk Bersaing dengan Raksasa Industri
Nov 12, 2024
Generator Gambar AI Terbaik: Apakah Flux 1.1 Pro Ultra yang Terbaik Dibandingkan dengan Midjourney, Recraft V3, dan Ideogram
Nov 12, 2024
Analitik Situs Web Kore.ai
Lalu Lintas & Peringkat Kore.ai
187K
Kunjungan Bulanan
#233695
Peringkat Global
#2459
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: May 2024-Oct 2024
Wawasan Pengguna Kore.ai
00:02:48
Rata-rata Durasi Kunjungan
3.24
Halaman Per Kunjungan
43.04%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Kore.ai
US: 39.76%
IN: 16.23%
CA: 3.86%
JP: 3.61%
KR: 2.47%
Others: 34.08%
Alat AI Terbaru Serupa dengan Kore.ai
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Koleksi komprehensif dari lebih dari 2.000 mega-prompt yang dibuat dengan tangan di 8 kategori (Pemasaran, Bisnis, Solopreneur, Penulisan, Produktivitas, Pendidikan, SEO, dan Penjualan) yang dirancang untuk membuka potensi penuh dari chatbot AI seperti ChatGPT, Claude, dan Gemini.
Folderr
Folderr adalah platform AI komprehensif yang memungkinkan pengguna untuk membuat asisten AI kustom dengan mengunggah file tanpa batas, mengintegrasikan dengan berbagai model bahasa, dan mengotomatiskan alur kerja melalui antarmuka yang ramah pengguna.
Peache.ai
Peache.ai adalah taman bermain obrolan karakter AI yang memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan menggoda, cerdas, dan berani dengan berbagai kepribadian AI melalui interaksi waktu nyata.
TalkPersona
TalkPersona adalah chatbot video bertenaga AI yang menyediakan percakapan mirip manusia waktu nyata melalui wajah berbicara virtual dengan suara alami dan kemampuan sinkronisasi bibir.
Alat AI Populer Seperti Kore.ai
ChatGPT
ChatGPT adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dikembangkan oleh OpenAI yang menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk terlibat dalam percakapan mirip manusia dan membantu dengan berbagai tugas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Hello GPT-4o
GPT-4o adalah model AI multimodal unggulan baru OpenAI yang dapat berpikir secara mulus di seluruh audio, visi, dan teks secara waktu nyata dengan kecepatan yang ditingkatkan dan biaya yang berkurang.
Arch
Arch adalah gerbang Layer 7 cerdas yang dibangun di atas Envoy Proxy yang menyediakan penanganan yang aman, observabilitas yang kuat, dan integrasi yang mulus dari prompt dengan API untuk membangun agen AI yang cepat, kuat, dan dipersonalisasi.