HubSpot Features
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan serba ada yang menawarkan rangkaian alat pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, manajemen konten, operasi, dan perdagangan. Ini menyediakan fitur yang didukung AI untuk menghasilkan prospek, manajemen kesepakatan, dukungan pelanggan, pembuatan konten, manajemen data, dan e-commerce. Platform ini mengintegrasikan semua fungsionalitas ini untuk memberikan bisnis pandangan terpadu tentang pelanggan mereka dan memperlancar operasi di seluruh tim.
Otomatisasi pemasaran yang didukung AI: Gunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan prospek, membuat konten yang dipersonalisasi, dan mengotomatiskan kampanye pemasaran.
CRM Terpadu: Sentralisasi data dan interaksi pelanggan di seluruh tim pemasaran, penjualan, dan layanan dalam satu platform.
Layanan pelanggan omni-channel: Kelola dukungan pelanggan di berbagai saluran termasuk email, obrolan, dan telepon dengan alat yang didukung AI.
Manajemen dan pembuatan konten: Buat, kelola, dan optimalkan konten situs web dengan bantuan AI dan alat SEO bawaan.
Otomatisasi penjualan dan manajemen pipeline: Perlancar proses penjualan dengan alat untuk prospeksi, pelacakan kesepakatan, dan peramalan.
Kasus Penggunaan HubSpot
Pertumbuhan bisnis kecil: Startup dan bisnis kecil dapat menggunakan platform serba ada HubSpot untuk mengelola hubungan pelanggan, mengotomatiskan pemasaran, dan meningkatkan operasi secara efisien.
Optimalisasi pengalaman pelanggan perusahaan: Perusahaan besar dapat menyatukan data dan proses pelanggan mereka di seluruh departemen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien.
Manajemen bisnis e-commerce: Peritel online dapat menggunakan HubSpot untuk mengelola operasi e-commerce mereka, mulai dari pemasaran dan penjualan hingga layanan pelanggan dan pemrosesan pembayaran.
Generasi dan pemeliharaan prospek B2B: Perusahaan B2B dapat memanfaatkan alat HubSpot untuk menarik, melibatkan, dan mengonversi prospek melalui pemasaran konten yang terarah dan pendekatan penjualan.
Kelebihan
Platform serba ada yang mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis
Kemampuan AI yang kuat di seluruh alat
Antarmuka yang ramah pengguna dengan sumber daya pendidikan yang luas
Kekurangan
Dapat menjadi mahal bagi bisnis kecil saat mereka berkembang dan membutuhkan fitur yang lebih canggih
Beberapa pengguna melaporkan kurva pembelajaran yang curam karena berbagai fitur yang luas
Opsi kustomisasi terbatas untuk beberapa kasus penggunaan canggih dibandingkan dengan alat khusus
Tren Traffic Bulanan HubSpot
HubSpot mengalami penurunan sebesar 6,7% dalam jumlah kunjungan, dengan penurunan sebanyak 2,4 juta kunjungan. Meskipun ada beberapa pembaruan di Februari 2025, termasuk peningkatan manajemen data, penyederhanaan alur kerja, dan alat berbasis AI, penurunan ini menunjukkan bahwa pembaruan tersebut mungkin belum cukup menarik minat pengguna. Penghentian integrasi lawas Shopify pada 15 Mei 2025 juga mungkin berkontribusi pada penurunan tersebut.
Lihat riwayat traffic
Artikel Terkait
Artikel Populer
Kode Kupon Merlin AI Gratis di Bulan Maret 2025 dan Cara Menukarkannya | AIPURE
Mar 10, 2025
Kode Kupon Kaiber AI Gratis untuk Bulan Maret 2025 dan Cara Menukarkannya
Mar 10, 2025
Kode Referral HiWaifu AI pada Maret 2025 dan Cara Menukarkannya
Mar 10, 2025
Kode Hadiah Baru CrushOn AI NSFW Chatbot di Bulan Maret 2025 dan Cara Menukarkannya
Mar 10, 2025
Alat AI Terbaru Serupa dengan HubSpot
Pulp Sense
Pulp Sense adalah agensi yang didorong oleh AI yang memanfaatkan otomatisasi proses cerdas dan solusi kustom untuk mengoptimalkan operasi bisnis dan mendorong pertumbuhan tanpa batas.
Vuepak
Vuepak adalah platform penjualan dan pemasaran yang didukung AI yang menggabungkan pemberdayaan penjualan, otomatisasi, dan manajemen aset digital untuk membantu tim mengorganisir aset media menjadi presentasi dinamis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Beyond AIO
Beyond AIO adalah platform pemasaran yang didukung AI serba ada yang memberikan wawasan dan solusi cerdas berbasis data melalui analitik prediktif, integrasi lintas saluran, dan kemampuan optimisasi waktu nyata.
Relio CRM
Relio CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif yang dirancang khusus untuk profesional real estat, menawarkan manajemen kontak, pelacakan saluran, dan kemampuan pengayaan data berbasis AI semuanya dalam satu solusi terpusat.
Alat AI Populer Seperti HubSpot
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Sapling
Sapling adalah asisten penulisan yang didukung AI dan platform komunikasi yang membantu tim yang berhadapan dengan pelanggan menyusun respons yang dipersonalisasi dengan lebih efisien melalui saran waktu nyata, autocompletion, dan fitur peningkatan kualitas.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI adalah solusi kecerdasan buatan terintegrasi yang membantu bisnis mendorong kinerja kampanye yang lebih baik, menganalisis perilaku pelanggan, dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi di seluruh otomatisasi pemasaran, pemasaran email, dan CRM.
Durable AI Website Builder and Small Business Software
Durable adalah pembuat situs web yang didukung AI dan rangkaian perangkat lunak usaha kecil yang memungkinkan pengusaha untuk membuat situs web profesional, mengelola pelanggan, dan mengembangkan bisnis mereka dalam hitungan menit tanpa keterampilan pengkodean.
Lihat Selengkapnya