Crisp Howto
Crisp adalah platform pesan bisnis serba ada untuk startup dan UKM yang menggabungkan fitur obrolan langsung, CRM, chatbot, dan basis pengetahuan untuk meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan.
Lihat Lebih BanyakCara Menggunakan Crisp
Daftar untuk akun Crisp: Kunjungi crisp.chat dan daftar untuk akun gratis atau pilih paket berbayar. Anda perlu memberikan informasi dasar seperti nama, email, dan kata sandi.
Tambahkan widget obrolan Crisp ke situs web Anda: Setelah mendaftar, Anda akan mendapatkan potongan kode unik untuk ditambahkan ke situs web Anda. Salin kode ini dan tempelkan tepat sebelum tag penutup </body> di halaman situs web Anda.
Sesuaikan widget obrolan Anda: Di dasbor Crisp, pergi ke Pengaturan > Situs Web > Kotak Obrolan. Di sini Anda dapat menyesuaikan warna, teks, dan penampilan widget obrolan Anda agar sesuai dengan merek Anda.
Siapkan Kotak Masuk Anda: Pergi ke bagian Kotak Masuk untuk mulai menerima dan menanggapi pesan pelanggan. Anda juga dapat mengundang anggota tim dan menyiapkan departemen di sini.
Buat pesan otomatis: Gunakan fitur Pemicu untuk menyiapkan pesan sambutan otomatis atau respons berdasarkan perilaku pengguna di situs Anda.
Buat chatbot (opsional): Jika diinginkan, gunakan pembuat chatbot visual untuk membuat alur percakapan otomatis untuk menangani pertanyaan umum.
Siapkan integrasi: Sambungkan Crisp ke alat lain Anda seperti sistem CRM, platform pemasaran email, dll. menggunakan integrasi yang tersedia.
Pantau dan analisis: Gunakan dasbor analitik untuk melacak metrik percakapan, waktu respons, dan KPI lainnya untuk terus meningkatkan dukungan pelanggan Anda.
FAQ Crisp
Crisp adalah platform pesan bisnis untuk startup dan UKM yang menawarkan fitur seperti obrolan langsung, kotak masuk bersama, CRM, chatbot, basis pengetahuan, dan lainnya. Ini memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran termasuk obrolan situs web, email, dan media sosial.
Artikel Terkait
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Lihat Selengkapnya