Chatfuel adalah platform chatbot tanpa kode terkemuka yang memungkinkan bisnis untuk membuat agen percakapan bertenaga AI untuk WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan situs web.
Sosial & Email:
Kunjungi Situs Web
https://chatfuel.com/
Chatfuel

Informasi Produk

Diperbarui:09/10/2024

Apa itu Chatfuel

Chatfuel adalah platform pembuatan chatbot yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan menerapkan agen percakapan otomatis tanpa memerlukan keterampilan pengkodean. Sebagai penyedia resmi API WhatsApp dan mitra Meta (sebelumnya Facebook), Chatfuel mengkhususkan diri dalam mengembangkan chatbot untuk saluran pesan populer seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan Instagram, serta widget obrolan situs web. Platform ini menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dengan fungsionalitas seret dan lepas, template yang sudah dibuat, dan fitur bertenaga AI untuk membantu bisnis mengotomatiskan interaksi pelanggan, menghasilkan prospek, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan dukungan pelanggan.

Fitur Utama Chatfuel

Chatfuel adalah platform chatbot tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot percakapan bertenaga AI untuk WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan situs web. Ini menawarkan fitur seperti pembuatan alur seret dan lepas, integrasi dengan berbagai alat, segmentasi, analitik, dan pengujian A/B. Chatfuel menyediakan kemampuan AI, opsi otomatisasi, dan alat untuk menghasilkan prospek, penjualan, dukungan pelanggan, dan keterlibatan di berbagai saluran pesan.
Chatbot bertenaga AI: Buat chatbot dengan integrasi ChatGPT untuk interaksi yang mirip manusia dan respons otomatis terhadap pertanyaan pelanggan.
Dukungan multi-saluran: Membangun dan menerapkan chatbot di WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan situs web dari satu platform.
Pembuat seret dan lepas: Mudah membuat alur percakapan menggunakan antarmuka visual yang intuitif tanpa keterampilan pengkodean.
Integrasi: Menghubungkan dengan alat seperti Stripe, Calendly, Shopify, Zapier, dan Google Sheets untuk memperluas fungsionalitas.
Analitik dan pengujian A/B: Melacak metrik, mendapatkan wawasan, dan mengoptimalkan kinerja chatbot melalui analisis data dan pengujian.

Kasus Penggunaan Chatfuel

Penjualan e-commerce: Automatisasi rekomendasi produk, menangani keranjang yang ditinggalkan, dan memproses pesanan untuk meningkatkan penjualan online.
Dukungan pelanggan: Memberikan respons otomatis 24/7 untuk pertanyaan umum, menyelesaikan masalah, dan mengeskalasi pertanyaan kompleks kepada agen manusia.
Penghasil prospek: Menangkap dan memenuhi syarat prospek melalui percakapan interaktif dan mengintegrasikan dengan sistem CRM.
Pem броkiran janji: Memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan janji atau konsultasi langsung melalui antarmuka obrolan.
Kampanye keterlibatan kembali: Mengirim pesan pribadi kepada pelanggan yang tidak aktif atau untuk promosi berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna.

Kelebihan

Antarmuka yang ramah pengguna dengan fungsionalitas seret dan lepas
Mendukung berbagai saluran pesan
Menawarkan kemampuan AI dan integrasi dengan alat populer
Menyediakan analitik dan pengujian A/B untuk optimasi

Kekurangan

Beberapa fitur lanjutan hanya tersedia di paket berbayar
Terutama fokus pada platform pesan tertentu, membatasi aplikasi yang lebih luas
Mungkin memerlukan waktu untuk sepenuhnya memanfaatkan semua fitur dan kemampuan

Cara Menggunakan Chatfuel

Daftar untuk Chatfuel: Kunjungi situs web Chatfuel dan daftar untuk akun menggunakan akun Facebook Anda.
Sambungkan Halaman Facebook Anda: Masuk ke dasbor Chatfuel dan sambungkan Halaman Facebook yang ingin Anda buat botnya. Anda harus menjadi admin halaman untuk melakukan ini.
Pilih template atau mulai dari awal: Saat Anda pertama kali masuk ke Chatfuel, Anda dapat memilih untuk membangun bot menggunakan template yang sudah dibuat atau mulai dari awal.
Bangun alur percakapan Anda: Gunakan editor visual Chatfuel untuk membuat alur percakapan bot Anda. Tambahkan blok konten seperti teks, gambar, tombol, dan balasan cepat.
Atur respons AI: Di bagian 'Atur AI', tambahkan frasa dan kata kunci yang harus dijawab bot Anda dengan pesan atau blok tertentu.
Buat pesan sambutan: Atur pesan sambutan yang akan dilihat pengguna saat mereka pertama kali berinteraksi dengan bot Anda.
Tambahkan integrasi jika diperlukan: Sambungkan bot Anda ke alat lain seperti Google Sheets, Stripe, atau Zapier menggunakan opsi integrasi Chatfuel.
Uji bot Anda: Gunakan fitur pratinjau untuk menguji bot Anda dan pastikan itu berfungsi seperti yang diinginkan.
Terbitkan bot Anda: Setelah Anda puas dengan bot Anda, terbitkan untuk membuatnya aktif di Halaman Facebook Anda.
Pantau dan optimalkan: Gunakan alat analitik Chatfuel untuk memantau kinerja bot Anda dan melakukan perbaikan seiring waktu.

FAQ Chatfuel

Chatfuel adalah platform pesan yang memungkinkan bisnis untuk membangun chatbot bertenaga AI untuk WhatsApp, Facebook, dan Instagram. Ini mengotomatiskan keterlibatan pelanggan, dukungan, dan proses penjualan tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.

Analitik Situs Web Chatfuel

Lalu Lintas & Peringkat Chatfuel
377.6K
Kunjungan Bulanan
#121246
Peringkat Global
#1087
Peringkat Kategori
Tren Lalu Lintas: May 2024-Sep 2024
Wawasan Pengguna Chatfuel
00:05:21
Rata-rata Durasi Kunjungan
3.7
Halaman Per Kunjungan
47.69%
Tingkat Pentalan Pengguna
Wilayah Teratas Chatfuel
  1. AR: 13.27%

  2. MX: 11.13%

  3. ES: 10.38%

  4. BR: 10.21%

  5. PE: 5.19%

  6. Others: 49.83%

Alat AI Terbaru Serupa dengan Chatfuel

NOCODING AI
NOCODING AI
NOCODING AI adalah platform tanpa kode yang memungkinkan pengguna untuk membangun, menerapkan, dan mengelola model AI dan chatbot tanpa keterampilan pemrograman atau TI.
WhatsBotPro
WhatsBotPro
WhatsBotPro adalah platform chatbot berbasis AI untuk mengotomatiskan percakapan WhatsApp untuk mendorong penjualan, dukungan, dan pemasaran.
ChatOne
ChatOne
ChatOne adalah platform chatbot AI multimodel yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dan membandingkan respons dari beberapa model AI utama secara bersamaan.
Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnet
Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnet
Chat100.ai menawarkan akses gratis ke model AI canggih GPT-4o dan Claude 3.5 Sonnet tanpa login, memberikan respons cepat dan akurat untuk berbagai tugas.

Alat AI Populer Seperti Chatfuel

ChatGPT
ChatGPT
ChatGPT adalah chatbot canggih yang didukung AI yang dikembangkan oleh OpenAI yang menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk terlibat dalam percakapan mirip manusia dan membantu dengan berbagai tugas.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Hello GPT-4o
Hello GPT-4o
GPT-4o adalah model AI multimodal unggulan baru OpenAI yang dapat berpikir secara mulus di seluruh audio, visi, dan teks secara waktu nyata dengan kecepatan yang ditingkatkan dan biaya yang berkurang.
Claude AI
Claude AI
Claude AI adalah asisten AI generasi berikutnya yang dibangun untuk bekerja dan dilatih agar aman, akurat, dan aman.