Chaport Features
Chaport adalah platform pesan pelanggan serba ada yang menggabungkan obrolan langsung multi-saluran, chatbot, basis pengetahuan, dan integrasi untuk meningkatkan dukungan dan penjualan pelanggan.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Chaport
Chaport adalah platform pesan pelanggan modern yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dukungan multi-saluran, dan kemampuan basis pengetahuan dalam antarmuka yang sederhana. Ini menawarkan komunikasi waktu nyata dengan pengunjung situs web, chatbot otomatis, integrasi dengan saluran media sosial, opsi layanan mandiri, aplikasi seluler, dan integrasi dengan alat bisnis lainnya.
Obrolan Langsung: Terlibat dalam percakapan waktu nyata dengan pengunjung situs web untuk memberikan dukungan instan dan meningkatkan penjualan
Chatbot: Mengotomatiskan proses penjualan dan dukungan dengan chatbot bertenaga AI yang dapat menjawab pertanyaan umum 24/7
Dukungan Multi-Saluran: Mengelola percakapan dari obrolan langsung, Facebook, Telegram, dan Viber semuanya dalam satu kotak masuk terpadu
Basis Pengetahuan: Membuat portal layanan mandiri untuk pelanggan dan mengaktifkan bot FAQ untuk menyarankan artikel yang relevan dalam obrolan
Aplikasi Seluler: Akses platform saat bepergian dengan aplikasi seluler untuk iOS dan Android, menyinkronkan di semua perangkat
Kasus Penggunaan Chaport
Penjualan E-commerce: Memberikan bantuan produk waktu nyata kepada pembeli dan menggunakan chatbot untuk merekomendasikan barang, meningkatkan konversi
Dukungan Pelanggan: Menawarkan bantuan instan melalui obrolan langsung dan mengotomatiskan respons terhadap pertanyaan umum dengan chatbot
Generasi Prospek: Melibatkan pengunjung situs web secara proaktif dengan undangan otomatis dan memenuhi syarat prospek menggunakan chatbot
Pendidikan: Menjawab pertanyaan calon siswa dan memberikan informasi pendaftaran melalui berbagai saluran
Kelebihan
Antarmuka yang ramah pengguna yang mudah diatur dan digunakan
Set fitur yang komprehensif menggabungkan obrolan langsung, bot, dan dukungan multi-saluran
Paket harga yang fleksibel termasuk opsi gratis untuk bisnis kecil
Kekurangan
Beberapa fitur lanjutan seperti undangan otomatis hanya tersedia di paket berbayar
Notifikasi aplikasi seluler dilaporkan tidak dapat diandalkan oleh beberapa pengguna
Artikel Terkait
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan Chaport
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Alat AI Populer Seperti Chaport
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Lihat Selengkapnya