Spiky
Spiky est une plateforme d'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA qui aide les équipes de vente à optimiser leurs réunions, analyser les interactions avec les clients et étendre les comportements gagnants grâce à des retours d'information et des analyses en temps réel.
https://spiky.ai/?ref=aipure&utm_source=aipure
Informations sur le produit
Mis à jour:Dec 16, 2024
Tendances du trafic mensuel de Spiky
Spiky a atteint 66,4K visites avec une croissance de 85,0% en juillet. L'augmentation significative du trafic reflète probablement les solides capacités de la plateforme pour accélérer la génération de leads et améliorer les performances commerciales grâce à des fonctionnalités comme l'analyse des émotions dans la parole et les métriques d'attention visuelle. Cependant, aucune mise à jour spécifique récente n'a été trouvée pour Spiky en novembre 2024.
Qu'est-ce que Spiky
Spiky est une plateforme de coaching de vente et d'intelligence de réunion basée sur le cloud qui utilise l'intelligence artificielle pour améliorer les réunions en ligne et les interactions de vente. Elle sert de solution complète pour les équipes de revenus cherchant à améliorer leurs performances de vente, leur engagement client et leur productivité d'équipe. La plateforme combine des algorithmes d'IA avancés avec une intelligence de vente pour fournir des informations exploitables, automatiser les tâches routinières et permettre une prise de décision basée sur les données plutôt que sur des opinions.
Caractéristiques principales de Spiky
Spiky est une plateforme d'intelligence de réunion et de coaching des ventes alimentée par l'IA qui aide à analyser les appels de vente, les sessions d'intégration et les réunions de coaching. Elle fournit des retours en temps réel, des transcriptions, des résumés et des informations précieuses sur l'engagement des clients, les signaux non verbaux et la dynamique des conversations. La plateforme utilise des algorithmes d'IA pour aider les équipes à identifier les comportements gagnants, rationaliser les flux de travail et prendre des décisions basées sur les données tout en permettant un meilleur coaching et des améliorations de performance.
Analyse & Feedback en temps réel: Fournit des retours instantanés pendant les appels de vente, y compris des conseils sur la gestion des objections et le suivi de l'exécution du playbook avec un suivi de 72 % de l'élan
Intelligence de réunion & Analytique: Offre une analyse complète des réunions, y compris la transcription, le résumé, l'analyse des sentiments et les métriques d'engagement pour en tirer des informations exploitables
Coaching & Formation en vente: Permet un coaching personnalisé grâce à des analyses de performance détaillées, un suivi de l'adoption du playbook et l'identification des comportements réussis pour un déploiement à l'échelle de l'équipe
Visibilité du pipeline & Gestion des affaires: Fournit un suivi détaillé des progrès et des analyses sur les affaires, permettant aux gestionnaires de prioriser et d'assister là où c'est nécessaire
Cas d'utilisation de Spiky
Optimisation de la performance de l'équipe de vente: Aide les équipes de vente à améliorer leur performance en fournissant des conseils en temps réel, en suivant les comportements réussis et en permettant un coaching basé sur les données
Collaboration d'équipe à distance: Facilite le travail à distance efficace en réduisant la prise de notes manuelle et en améliorant la communication de l'équipe grâce à l'analyse des réunions et aux informations
Analyse de l'engagement client: Permet une meilleure compréhension des interactions avec les clients grâce à l'analyse des sentiments et aux métriques d'engagement, menant à de meilleures relations client
Avantages
Analytique et informations complètes alimentées par l'IA
Intégration efficace avec diverses plateformes de communication
Amélioration significative de la productivité de l'équipe (augmentation de 20 % rapportée)
Inconvénients
De nombreuses fonctionnalités pourraient ne pas être nécessaires pour tous les utilisateurs
Les plans tarifaires pourraient être plus personnalisables
Courbe d'apprentissage pour utiliser toutes les fonctionnalités efficacement
Comment utiliser Spiky
Connecter le calendrier: Commencez par intégrer votre calendrier (Google Calendar, Microsoft Outlook, etc.) avec Spiky en quelques clics simples. Spiky va scanner votre calendrier pour les réunions à venir.
Configurer l'enregistrement des réunions: Activez Spiky Scribe (le bot d'enregistrement) pour rejoindre et enregistrer automatiquement vos réunions. Vous pouvez soit connecter votre outil de visioconférence (Zoom, Teams, Webex, etc.), soit inviter manuellement Spiky Scribe aux réunions.
Conduire des réunions: Tenez vos réunions comme d'habitude. Spiky enregistrera, transcrira et analysera automatiquement les conversations en temps réel.
Revoir l'analyse de l'IA: Après les réunions, accédez aux informations générées par l'IA, y compris les transcriptions de réunion, les résumés, les éléments d'action, l'analyse émotionnelle et les métriques d'engagement via le tableau de bord Spiky.
Utiliser le retour d'information en temps réel: Lors des appels de vente, tirez parti des fonctionnalités de coaching en temps réel telles que les cartes de bataille, les suggestions de gestion des objections et les alertes de monologue pour améliorer les performances.
Suivre la performance de l'équipe: Pour les managers - examinez les activités de l'équipe, analysez les métriques d'appel, identifiez les opportunités de coaching et suivez l'adoption des playbooks au sein de l'équipe de vente.
Synchroniser avec le CRM: Connectez Spiky avec votre CRM (Salesforce, Hubspot, Pipedrive) pour synchroniser automatiquement les données de réunion et garder tout organisé.
Mettre en œuvre le coaching: Utilisez les recommandations et les informations de Spiky pour fournir un coaching personnalisé et étendre les comportements gagnants au sein de l'équipe.
FAQ de Spiky
Spiky est une plateforme d'intelligence conversationnelle pour les équipes de revenus qui utilise l'IA pour analyser les réunions de vente, fournir des retours en temps réel et aider à développer des comportements gagnants. Elle enregistre et analyse les réunions, fournit des insights de coaching et aide à améliorer les performances de vente grâce à des analyses pilotées par l'IA.
Publications officielles
Chargement...Vidéo de Spiky
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Analyses du site web de Spiky
Trafic et classements de Spiky
66.4K
Visites mensuelles
#497092
Classement mondial
#528
Classement par catégorie
Tendances du trafic : Sep 2024-Nov 2024
Aperçu des utilisateurs de Spiky
00:03:09
Durée moyenne de visite
3.08
Pages par visite
39.06%
Taux de rebond des utilisateurs
Principales régions de Spiky
US: 19.62%
TR: 17.79%
GB: 11.5%
BR: 11.02%
IN: 7.87%
Others: 32.2%
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