MindBehind Howto
MindBehind est une plateforme de gestion de conversation alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de fournir des expériences client personnalisées sur plusieurs canaux de messagerie.
Voir plusComment utiliser MindBehind
Inscrivez-vous pour un compte: Visitez le site web de MindBehind et créez un compte pour accéder à la plateforme.
Configurez votre persona de bot: Utilisez des invites pour créer un chatbot IA avec un persona distinct qui correspond à l'intonation de votre marque.
Configurez les canaux: Configurez les canaux de messagerie que vous souhaitez utiliser, tels que WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, chat web, etc.
Construisez les flux de conversation: Utilisez l'interface glisser-déposer pour créer des flux de conversation automatisés pour les cas d'utilisation marketing, commerce et support.
Intégrez avec vos systèmes: Connectez MindBehind à votre CRM, plateforme de commerce électronique et autres systèmes pour accéder aux données client et permettre les transactions.
Entraînez votre IA: Téléchargez des FAQ et du contenu de la base de connaissances pour entraîner l'IA à gérer automatiquement les requêtes courantes.
Configurez le tableau de bord des agents: Configurez l'interface des agents pour que les agents humains gèrent les requêtes complexes nécessitant une intervention manuelle.
Lancez et surveillez: Activez vos expériences conversationnelles sur les canaux et utilisez les analyses pour surveiller les performances et optimiser au fil du temps.
FAQ de MindBehind
MindBehind est une plateforme de gestion de conversation alimentée par l'IA qui aide les entreprises à améliorer la communication avec les clients sur plusieurs canaux tels que WhatsApp, Web, Chatbot et Instagram.
Tendances du trafic mensuel de MindBehind
MindBehind a connu une baisse de trafic de 28,7%, avec 36 137 visites au mois de novembre. L'absence de mises à jour récentes ou d'activités notables sur le marché, combinée à l'adoption croissante de l'IA générative (GenAI) dans l'industrie, pourrait avoir contribué à cette baisse significative.
Voir l'historique du trafic
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