Hubtype Howto
Hubtype est une plateforme de chatbot d'entreprise qui permet aux entreprises de créer des expériences de service client automatisées avancées avec des éléments interactifs et de l'IA à travers les canaux de messagerie.
Voir plusComment utiliser Hubtype
Inscrivez-vous pour un compte Hubtype: Allez sur hubtype.com et créez un compte en fournissant votre e-mail et en configurant un mot de passe.
Choisissez vos canaux de messagerie: Sélectionnez les plateformes de messagerie que vous souhaitez intégrer, telles que WhatsApp, Facebook Messenger, webchat, etc.
Configurez vos flux conversationnels: Utilisez le constructeur de flux par glisser-déposer de Hubtype pour créer des flux de conversation automatisés et des arbres de décision pour votre chatbot.
Concevez des éléments interactifs: Ajoutez des éléments graphiques comme des boutons, des carrousels et des formulaires pour rendre vos conversations de chatbot plus engageantes et intuitives.
Intégrez vos systèmes existants: Connectez Hubtype à votre CRM, votre service d'assistance, vos outils d'analyse et d'autres systèmes en utilisant leur marketplace d'intégration.
Entraînez votre modèle d'IA: Utilisez les capacités de traitement du langage naturel de Hubtype pour entraîner votre chatbot à comprendre les intentions des utilisateurs et à fournir des réponses pertinentes.
Configurez le transfert vers un agent humain: Configurez quand et comment les conversations doivent être transférées du bot aux agents humains en utilisant Hubtype Desk.
Testez votre chatbot: Utilisez les outils de test pour simuler des conversations et affiner vos flux avant de passer en direct.
Déployez sur les canaux: Utilisez la fonctionnalité de déploiement universel de Hubtype pour lancer votre chatbot sur tous les canaux de messagerie intégrés.
Surveillez la performance: Exploitez la suite d'analyse pour suivre les indicateurs clés et améliorer continuellement votre service client automatisé.
FAQ de Hubtype
Hubtype est une plateforme pour créer des applications conversationnelles et automatiser l'engagement client qui va au-delà des chatbots traditionnels. Elle permet aux entreprises de construire et de déployer des expériences de service client automatisées sur plusieurs canaux de messagerie.
Tendances du trafic mensuel de Hubtype
Hubtype a reçu 8.7k visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -56.9%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
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