Gupshup Howto
Gupshup est une plateforme de messagerie conversationnelle leader qui permet aux entreprises d'engager les clients via des chatbots alimentés par l'IA et la messagerie sur plusieurs canaux.
Voir plusComment utiliser Gupshup
Inscrivez-vous pour un compte Gupshup: Visitez le site Web de Gupshup (www.gupshup.io) et créez un compte pour accéder à la plateforme.
Naviguez vers le tableau de bord: Après vous être connecté, allez à la section Tableau de bord pour accéder aux principales fonctionnalités et outils.
Créez un bot: Dans la section Mes Bots, cliquez sur l'icône + pour créer un nouveau bot. Fournissez un nom et une description pour votre bot.
Concevez des flux de conversation: Utilisez l'outil Bot Studio pour concevoir des flux de conversation et construire la logique de votre chatbot.
Intégrez des canaux: Connectez votre bot aux canaux de messagerie souhaités comme WhatsApp, SMS, Web, etc. parmi les options disponibles.
Configurez des API: Si nécessaire, utilisez le nœud API pour intégrer des API externes dans le flux de conversation de votre bot.
Testez votre bot: Utilisez les outils de test fournis pour déboguer et affiner les réponses et la fonctionnalité de votre bot.
Déployez le bot: Une fois satisfait des tests, déployez votre bot pour le rendre actif sur les canaux connectés.
Surveillez les performances: Utilisez les outils d'analyse pour suivre l'utilisation de votre bot, les métriques d'engagement et les domaines à améliorer.
Itérez et optimisez: Sur la base des données de performance, affinez continuellement votre bot pour améliorer l'expérience conversationnelle.
FAQ de Gupshup
Gupshup est une plateforme d'engagement conversationnel qui permet aux entreprises de communiquer avec les clients à travers plusieurs canaux comme WhatsApp, SMS, voix, et plus encore. Elle fournit des outils pour le marketing, le commerce et le support client afin d'aider les entreprises à acquérir, engager et soutenir les clients à travers des conversations.
Tendances du trafic mensuel de Gupshup
Gupshup a connu une baisse significative de 17,5% de son trafic, avec 401 712 visites au cours du dernier mois. Malgré les récentes expansions en Arabie Saoudite et en Indonésie, et des partenariats comme celui avec 6thStreet, cette baisse pourrait être influencée par les 300 licenciements survenus au cours des 18 derniers mois, reflétant une consolidation plus large du marché et des mesures de réduction des coûts.
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