AI SmartTalk

AI SmartTalk

AI SmartTalk est une solution de chatbot intégrée de pointe qui combine des conversations basées sur l'IA, des capacités d'intégration multiplateforme et des outils d'automatisation intelligents pour transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
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AI SmartTalk

Informations sur le produit

Mis à jour:Jan 13, 2026

Qu'est-ce que AI SmartTalk

AI SmartTalk est une plateforme de chatbot IA sans code qui permet aux entreprises de créer de puissants agents IA pour l'engagement client sur plusieurs canaux. Basée à Paris, en France, cette solution basée sur le cloud permet aux entreprises d'exploiter l'intelligence artificielle pour le support client automatisé, la conversion de prospects et l'efficacité opérationnelle. La plateforme se distingue par sa capacité à apprendre à partir de sites web, de documents et de diverses sources de données tout en offrant une intégration transparente avec les principales plateformes telles que WhatsApp, Messenger, Discord, Slack et les systèmes de commerce électronique populaires, notamment Shopify, WooCommerce et PrestaShop.

Caractéristiques principales de AI SmartTalk

AI SmartTalk est une solution de chatbot complète qui combine une technologie d'IA avancée avec des capacités de personnalisation sans code. Elle offre une intégration transparente sur plusieurs plateformes, y compris les médias sociaux et les sites de commerce électronique, avec des fonctionnalités telles que la prise en charge des messages vocaux, la gestion du calendrier, la création de formulaires (SmartForm) et l'automatisation des flux de travail (SmartFlows). La plateforme fournit une synchronisation des données en temps réel, des analyses et des interfaces utilisateur personnalisables tout en maintenant une sécurité de niveau entreprise.
Plateforme sans code (SmartFlows): Créez des outils personnalisés et automatisez des interactions complexes sans écrire de code, permettant aux entreprises de créer facilement des flux de travail et des outils d'IA puissants
Intégration multiplateforme: Se connecte de manière transparente à diverses plateformes, notamment WhatsApp, Messenger, Discord, Slack et les principales plateformes de commerce électronique comme Shopify et PrestaShop
Gestion intelligente des formulaires (SmartForm): Générateur de formulaires basé sur l'IA qui génère automatiquement des formulaires à partir de documents, analyse les réponses et déclenche des flux de travail automatisés en fonction des entrées de l'utilisateur
Analyses avancées et CRM: Suivi complet des interactions utilisateur, des mesures de performance et du comportement des clients avec des informations détaillées et des capacités de reporting

Cas d'utilisation de AI SmartTalk

Support client e-commerce: Automatisez les demandes de produits, le suivi des commandes et les vérifications d'inventaire tout en maintenant des interactions client personnalisées
Automatisation des processus métier: Rationalisez les flux de travail et les processus internes grâce au traitement automatisé des formulaires et à la collecte de données
Service client multiplateforme: Fournissez un support client cohérent sur plusieurs plateformes de messagerie tout en conservant la même personnalité d'IA et la même base de connaissances

Avantages

Intégration facile sans compétences techniques requises
Ensemble de fonctionnalités complet avec des capacités d'IA avancées
Tarification flexible avec option d'essai gratuit

Inconvénients

Limité à 1 000 conversations par mois sur le forfait de base
Peut nécessiter un temps de configuration important pour les automatisations complexes

Comment utiliser AI SmartTalk

S'inscrire et se connecter: Créez un compte ou connectez-vous à votre compte AI SmartTalk existant pour accéder au tableau de bord
Choisir la plateforme d'intégration: Sélectionnez votre plateforme préférée pour l'intégration (WordPress, Webflow, PrestaShop, Shopify, Messenger, Slack, Google Meet ou Discord)
Installer/Connecter l'intégration: Suivez les étapes d'installation spécifiques à la plateforme. Par exemple, pour WordPress : Allez dans le panneau d'administration > Extensions > Ajouter une nouvelle > Rechercher 'AISmartTalk Chatbot' > Installer et activer
Configurer l'assistant IA: Répondez à une configuration rapide de 5 à 6 questions pour configurer votre assistant IA en fonction des besoins de votre entreprise
Personnaliser l'apparence: Personnalisez l'apparence de votre chatbot en sélectionnant les couleurs, le mode clair/foncé et l'avatar pour qu'ils correspondent à votre marque
Configurer la base de connaissances: Naviguez jusqu'à la section Smart Highlight pour sélectionner et marquer le contenu essentiel comme favoris afin que l'IA puisse s'y référer
Créer des SmartFlows: Naviguez jusqu'à la section SmartFlows pour créer des flux de travail et des outils personnalisés pour l'automatisation sans codage
Configurer SmartForm: Configurez des formulaires générés par l'IA en sélectionnant des documents et en définissant des types de questions pour la collecte de données
Inviter l'IA sur les canaux: Pour l'intégration de Slack, utilisez '/invite @AiSmartTalk' dans les canaux souhaités pour rendre l'assistant IA disponible
Surveiller les performances: Utilisez les outils de surveillance pour suivre les performances du chatbot, les temps de réponse et les taux de réussite via le tableau de bord

FAQ de AI SmartTalk

AI SmartTalk est une solution de chatbot de pointe conçue pour améliorer l'efficacité du commerce électronique et accroître l'engagement client grâce à l'automatisation intelligente. Il s'intègre parfaitement aux principales plateformes de commerce électronique et offre un traitement avancé du langage naturel pour gérer les requêtes complexes.

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