Officely AI es una plataforma que crea equipos de agentes de IA con acceso a varios modelos LLM para automatizar procesos comerciales e integrarse con herramientas como Zendesk, Intercom, WhatsApp y sitios web.
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Información del Producto
Actualizado:16/12/2024
¿Qué es Officely AI?
Officely AI es una plataforma innovadora diseñada para transformar las operaciones comerciales a través de la automatización impulsada por IA y agentes conversacionales. Ofrece una plataforma de asistente virtual sin código que permite a las empresas crear agentes de IA personalizados que se integran sin problemas en los procesos organizacionales. Estos agentes de IA pueden actuar como miembros virtuales del equipo, manejando tareas que tradicionalmente requieren intervención humana en varios departamentos como soporte al cliente, ventas, reclutamiento y operaciones internas.
Características Principales de Officely AI
Officely AI es una plataforma que crea equipos de agentes de IA con acceso a múltiples modelos de LLM. Ofrece la construcción de flujos de trabajo de automatización, integración con varios canales de comunicación y herramientas para personalizar agentes conversacionales de IA. La plataforma permite a las empresas adaptar los agentes de IA a roles específicos, automatizar tareas y optimizar la gestión del soporte a través de características como opciones de incrustación, prevención de alucinaciones y optimización de costos de LLM.
Creación de Equipos de Agentes de IA: Construye equipos de agentes de IA con acceso a múltiples modelos de LLM, personalizables para varios roles y tareas comerciales.
Integración Multicanal: Integra sin problemas agentes de IA con plataformas como Zendesk, Intercom, WhatsApp y sitios web para una comunicación integral.
Constructor de Automatización de Flujos de Trabajo: Crea flujos de trabajo de automatización personalizados para que los agentes de IA manejen procesos y tareas comerciales complejas.
Optimización de Costos de LLM: Características para prevenir alucinaciones y optimizar el costo de usar modelos de lenguaje grandes en las operaciones de agentes de IA.
Flujos de Chat Personalizables: Constructor de flujos/chat avanzado que permite a las empresas adaptar agentes conversacionales a necesidades específicas y la voz de la marca.
Casos de Uso de Officely AI
Automatización del Soporte al Cliente: Despliega agentes de IA para manejar consultas de clientes 24/7, mejorando los tiempos de respuesta y reduciendo la carga de trabajo humana.
Asistencia en Ventas: Utiliza agentes de IA como vendedores virtuales para calificar prospectos, responder preguntas sobre productos y guiar a los clientes a través del proceso de ventas.
Incorporación de Empleados: Implementa agentes de IA para asistir en la capacitación y mentoría de nuevos miembros del equipo, proporcionando información y orientación bajo demanda.
Análisis de Datos e Informes: Aprovecha agentes de IA para generar rápidamente información e informes a partir de datos comerciales, mejorando los procesos de toma de decisiones.
Ventajas
Integración versátil con múltiples plataformas de comunicación
Agentes de IA personalizables para necesidades comerciales específicas
Características de optimización de costos para el uso de LLM
Plataforma sin código accesible para usuarios no técnicos
Desventajas
Puede requerir un tiempo de configuración significativo para personalizar completamente procesos comerciales complejos
Potencial de errores o malentendidos de IA en comunicaciones sensibles
La dependencia de modelos de LLM de terceros podría afectar el rendimiento o los precios
Cómo Usar Officely AI
Regístrate para obtener una cuenta de Officely AI: Ve a app.officely.ai y haz clic en 'Regístrate' para crear una nueva cuenta. Puedes registrarte con Google o ingresar tu dirección de correo electrónico.
Accede al generador de flujos de trabajo de IA: Una vez que hayas iniciado sesión, navega hasta la herramienta de generador de flujos de trabajo para comenzar a crear tu equipo de agentes de IA.
Selecciona modelos LLM: Elige qué modelos de lenguaje grande deseas utilizar para tus agentes de IA. Officely AI proporciona acceso a múltiples opciones de LLM.
Diseña tu flujo de trabajo: Utiliza el generador de flujos de trabajo visual para crear el flujo del proceso para tus agentes de IA. Conecta diferentes pasos y puntos de decisión.
Configura los roles de los agentes de IA: Define los roles y responsabilidades de cada agente de IA en tu flujo de trabajo. Especifica qué tareas debe manejar cada agente.
Configura integraciones: Conecta Officely AI a tus herramientas existentes como Zendesk, Intercom, WhatsApp, etc. utilizando las opciones de integración disponibles.
Entrena a la IA con tus datos: Sube datos y documentos relevantes de la empresa para entrenar a los agentes de IA en tu conocimiento y procesos comerciales específicos.
Prueba el flujo de trabajo: Ejecuta escenarios de prueba a través de tu flujo de trabajo de agentes de IA para verificar que esté funcionando como se esperaba. Haz ajustes según sea necesario.
Despliega en canales de producción: Una vez probado, despliega tu flujo de trabajo de IA en los canales orientados al cliente que elijas, como chat en el sitio web, aplicaciones de mensajería, etc.
Monitorea y optimiza: Utiliza las analíticas de Officely para monitorear el rendimiento de los agentes de IA. Mejora continuamente el flujo de trabajo basado en datos de uso reales.
Preguntas Frecuentes de Officely AI
Officely AI es una plataforma que crea equipos de agentes de IA con acceso a modelos LLM. Permite a las empresas automatizar procesos, integrarse con herramientas como Zendesk y WhatsApp, y desplegar agentes de IA conversacionales para soporte al cliente y otras tareas comerciales.
Análisis del Sitio Web de Officely AI
Tráfico y Clasificaciones de Officely AI
1.9K
Visitas Mensuales
#7343217
Clasificación Global
-
Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Jun 2024-Nov 2024
Información de Usuarios de Officely AI
00:00:22
Duración Promedio de Visita
1.51
Páginas por Visita
45.52%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Officely AI
IL: 65.66%
US: 18.02%
GB: 16.32%
Others: 0%
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