Jam Características

Jam es una extensión de navegador que permite a los equipos de software crear informes de errores completos con un clic, incluyendo grabaciones de pantalla, registros de desarrollador y diagnósticos técnicos.
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Características Principales de Jam

Jam es una extensión de navegador y herramienta de colaboración para la presentación de errores que permite a los usuarios crear informes de errores completos con un solo clic. Captura repeticiones instantáneas, capturas de pantalla, registros de consola, solicitudes de red y otros diagnósticos técnicos para ayudar a los desarrolladores a depurar problemas más rápido. Jam se integra con herramientas populares de gestión de proyectos y comunicación, agilizando el proceso de presentación de errores para equipos de software.
Captura de errores con un clic: Registra instantáneamente errores con todos los detalles técnicos necesarios en un solo clic, reduciendo el tiempo de reporte en 20 veces.
Diagnósticos técnicos automáticos: Captura registros de consola, solicitudes de red, información del dispositivo y otros datos cruciales de depuración automáticamente.
Repetición instantánea: Permite a los usuarios rebobinar y capturar un error que acaba de ocurrir, completo con todos los detalles técnicos de la sesión.
Integración con herramientas populares: Funciona sin problemas con herramientas como Jira, GitHub, Slack y otras para adaptarse a los flujos de trabajo existentes.
JamGPT: Asistente de depuración impulsado por IA que ayuda a identificar errores y proporciona correcciones de código junto con el informe de errores.

Casos de Uso de Jam

Pruebas de QA: Los equipos de QA pueden capturar y reportar errores rápidamente con toda la información necesaria para que los desarrolladores reproduzcan y solucionen problemas.
Colaboración entre equipos: Los gerentes de producto, diseñadores y miembros del equipo no técnicos pueden informar fácilmente sobre errores a los equipos de ingeniería con información lista para desarrolladores.
Soporte al cliente: Los equipos de soporte pueden capturar y reportar problemas informados por los clientes con un contexto técnico detallado para una resolución más rápida.
Depuración remota: Los desarrolladores pueden depurar problemas reportados por miembros del equipo remoto o clientes con repeticiones de sesión completas y registros.

Ventajas

Reduce significativamente el tiempo dedicado a la presentación y reproducción de errores
Mejora la comunicación entre miembros del equipo técnicos y no técnicos
Se integra con herramientas y flujos de trabajo existentes
Proporciona información técnica detallada automáticamente

Desventajas

Puede requerir configuración inicial y adopción por parte del equipo
Podría capturar información sensible si no se configura correctamente

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