CommandBar Introducción

CommandBar se integra directamente en aplicaciones web, de escritorio y móviles, proporcionando una capa de asistencia inteligente. Para los equipos de producto y crecimiento, ofrece empujones guiados por IA que entregan mensajes personalizados para guiar a los usuarios a través de la interfaz, incluidos recorridos de producto, encuestas, anuncios y listas de verificación. La plataforma también incluye HelpHub, que proporciona contenido de ayuda contextual dentro de la aplicación, y Spotlight, una función de búsqueda en lenguaje natural para una navegación rápida. Para los equipos de soporte y CX, el Agente de Soporte de IA de CommandBar actúa como un chatbot avanzado, capaz de entender el contexto, acceder a la documentación relevante e incluso guiar a los usuarios a través de la interfaz. Todas estas funciones son impulsadas por IA, lo que permite una asistencia personalizada y consciente del contexto que se adapta a las necesidades y comportamientos de cada usuario.