CommandBar 사용법

CommandBar는 제품 온보딩 및 사용자 경험을 개선하기 위해 앱 내 도움말, 자연어 검색 및 비성가적인 유도를 제공하는 AI 기반 사용자 지원 플랫폼입니다.
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CommandBar 사용 방법

CommandBar 가입하기: CommandBar 웹사이트를 방문하여 계정을 등록합니다. 월 100명의 활성 사용자까지는 신용 카드가 필요하지 않습니다.
CommandBar 설치하기: npm/yarn을 사용하여 패키지를 설치하거나 HTML에 코드 스니펫을 복사하여 붙여넣어 웹 앱에 CommandBar를 설치합니다.
CommandBar 부팅하기: 사용자에게 CommandBar를 제공하려면 CommandBar.boot() 메서드를 호출합니다. 이는 현재 사용자를 CommandBar에 식별합니다.
기능 구성하기: 제품 투어, 설문 조사, 공지 사항, 체크리스트, 앱 내 도움말 또는 스포트라이트 검색과 같은 사용하고자 하는 특정 CommandBar 기능을 설정합니다.
모양 사용자 정의하기: 제공된 옵션을 사용하여 앱의 디자인에 맞게 CommandBar의 모양과 느낌을 사용자 정의합니다.
내용 추가하기: 도움말 내용, 투어 단계, 설문 조사 질문, 공지 사항 등을 추가하여 활성화한 CommandBar 기능을 채웁니다.
통합 설정하기: 사용 가능한 통합을 사용하여 CommandBar를 분석, CRM 또는 헬프 데스크 소프트웨어와 연결합니다.
테스트 및 개선하기: 앱에서 CommandBar 구현을 테스트하고 사용자 피드백 및 분석을 기반으로 개선합니다.
사용 모니터링하기: CommandBar의 분석 대시보드를 사용하여 사용량을 모니터링하고 개선이 필요한 영역을 식별합니다.

CommandBar 자주 묻는 질문

CommandBar는 제품, 마케팅 및 고객 팀이 사용자에게 귀찮지 않은 안내를 제공할 수 있도록 돕는 AI 기반 사용자 지원 플랫폼입니다. AI 안내 알림, 앱 내 도움, 제품 투어, 설문 조사 및 AI 지원 에이전트와 같은 기능을 제공합니다.

CommandBar 월간 트래픽 동향

CommandBar는 7월에 115K 방문과 함께 45.2%의 성장을 달성했습니다. 사용자 친화적인 팝업과 온보딩 기능, 그리고 개선된 검색 기능이 사용자 참여도 증가에 기여했을 것으로 보입니다. CommandBar에 대한 특별한 뉴스가 없다는 것은 이러한 내부 개선사항들이 성장의 주요 동력이었음을 시사합니다.

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