CommandBar
CommandBar — это платформа поддержки пользователей на базе искусственного интеллекта, которая предоставляет встроенную помощь, поиск на естественном языке и ненавязчивые подсказки для улучшения адаптации продукта и пользовательского опыта.
https://command.ai/?utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:16/03/2025
Тенденции ежемесячного трафика CommandBar
CommandBar достиг 115 тыс. посещений с ростом на 45,2% в июле. Удобные всплывающие окна и система онбординга, вместе с улучшенной функциональностью поиска, вероятно, способствовали повышению пользовательской вовлеченности. Отсутствие конкретных новостей о CommandBar указывает на то, что эти внутренние улучшения были основными драйверами роста.
Что такое CommandBar
CommandBar — это комплексная платформа поддержки пользователей, предназначенная для того, чтобы помочь командам продукта, маркетинга и клиентского сервиса улучшить пользовательский опыт и достичь своих целей. Она предлагает набор инструментов, включая направляющие подсказки на базе искусственного интеллекта, агента поддержки искусственного интеллекта, туры по продукту, опросы, объявления, контрольные списки, встроенную помощь и функцию поиска с подсветкой. CommandBar стремится обеспечить ненавязчивую, персонализированную помощь, которая улучшает адаптацию пользователей, внедрение функций и общую удобство использования продукта без необходимости обширной инженерной поддержки.
Ключевые особенности CommandBar
CommandBar — это платформа для поддержки пользователей на основе искусственного интеллекта, которая предлагает персонализированную встроенную поддержку, возможности поиска и интерактивные функции навигации. Она предоставляет инструменты, такие как подсказки с направляющими от ИИ, обзоры продуктов, опросы, объявления, контрольные списки, встроенная помощь и поиск с подсветкой, чтобы улучшить пользовательский опыт и завершение задач. Платформа также включает в себя агента поддержки на основе ИИ под названием Copilot, который может обучать пользователей с помощью пошаговых инструкций и отвечать на вопросы.
Подсказки с направляющими от ИИ: Персонализированные подсказки для навигации пользователей по приложению с возможностью самообслуживания.
Агент поддержки Copilot на основе ИИ: Встроенный помощник на основе ИИ, который может отвечать на вопросы, предоставлять пошаговые инструкции и выполнять действия от имени пользователей.
Встроенная помощь: Репозиторий персонализированного контента помощи, доступный непосредственно в продукте.
Обзоры продуктов: Интерактивные руководства, которые помогают пользователям понимать и ориентироваться в интерфейсе.
Поиск с подсветкой: Поиск на естественном языке, позволяющий пользователям быстро находить и получать доступ к функциям в приложении.
Варианты использования CommandBar
Онбординг SaaS: Направляет новых пользователей через сложные функции программного обеспечения и рабочие процессы для увеличения показателей внедрения.
Улучшение поддержки клиентов: Предоставляет мгновенную, на основе ИИ помощь для сокращения объема обращений в службу поддержки и повышения удовлетворенности пользователей.
Принятие новых функций: Продвигает и объясняет новые или недоиспользуемые функции для увеличения общего использования продукта.
Сбор обратной связи от пользователей: Сбор обратной связи через опросы в ключевые моменты пользовательского пути.
Преимущества
Комплексный набор инструментов для поддержки пользователей в одной платформе
Персонализация на основе ИИ для более релевантного руководства пользователями
Бесшовная интеграция с существующими интерфейсами продуктов
Широкие интеграции с популярными инструментами и платформами
Недостатки
Может потребовать значительной настройки и конфигурации для оптимальной работы
Потенциальная возможность чрезмерной зависимости от ИИ-генерируемых ответов в сценариях поддержки
Как использовать CommandBar
Зарегистрируйтесь в CommandBar: Посетите веб-сайт CommandBar и зарегистрируйте учетную запись. Кредитная карта не требуется для до 100 активных пользователей в месяц.
Установите CommandBar: Установите CommandBar в своем веб-приложении, используя npm/yarn для установки пакета или скопировав и вставив фрагмент кода в свой HTML.
Загрузите CommandBar: Вызовите метод CommandBar.boot(), когда захотите сделать CommandBar доступным для пользователей. Это идентифицирует текущего пользователя для CommandBar.
Настройте функции: Настройте конкретные функции CommandBar, которые вы хотите использовать, такие как Туры по продукту, Опросы, Объявления, Контрольные списки, Встроенная помощь или Поиск с подсветкой.
Настройте внешний вид: Настройте внешний вид CommandBar в соответствии с дизайном вашего приложения, используя предоставленные опции.
Добавьте контент: Добавьте свой контент помощи, шаги тура, вопросы для опроса, объявления и т.д., чтобы заполнить функции CommandBar, которые вы включили.
Настройте интеграции: Подключите CommandBar к другим вашим инструментам, таким как аналитика, CRM или программное обеспечение для службы поддержки, используя доступные интеграции.
Протестируйте и улучшите: Протестируйте реализацию CommandBar в своем приложении и улучшите ее на основе отзывов пользователей и аналитики.
Отслеживайте использование: Используйте панель аналитики CommandBar для мониторинга использования и выявления областей для улучшения.
Часто задаваемые вопросы о CommandBar
CommandBar — это платформа для помощи пользователям на базе искусственного интеллекта, которая помогает командам продукта, маркетинга и поддержки клиентов предоставлять своим пользователям ненавязчивую помощь. Она предлагает такие функции, как направляющие подсказки на основе ИИ, встроенная помощь, обзоры продуктов, опросы и агент поддержки на базе ИИ.
Официальные сообщения
Загрузка...Популярные статьи

Reve 1.0: Революционный генератор изображений с использованием ИИ и руководство по использованию
Mar 31, 2025

Gemma 3 от Google: откройте для себя самую эффективную модель ИИ на сегодняшний день | Руководство по установке и использованию 2025
Mar 18, 2025

Бесплатные промокоды Pixverse в марте 2025 года и как их использовать
Mar 10, 2025

Реферальные коды HiWaifu AI в марте 2025 года и как их использовать
Mar 10, 2025
Аналитика веб-сайта CommandBar
Трафик и рейтинги CommandBar
115.3K
Ежемесячные посещения
#425550
Глобальный рейтинг
#1390
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Aug 2024-Feb 2025
Анализ пользователей CommandBar
00:01:01
Средняя продолжительность посещения
1.7
Страниц за посещение
50.09%
Показатель отказов
Основные регионы CommandBar
US: 23.99%
IN: 12.03%
FR: 8.23%
GB: 6.7%
NL: 4.1%
Others: 44.95%