Chaport Cómo Usar
Chaport es una plataforma de mensajería para clientes todo en uno que combina chat en vivo multicanal, chatbots, base de conocimientos e integraciones para mejorar el soporte y las ventas al cliente.
Ver másCómo Usar Chaport
Regístrate para obtener una cuenta de Chaport: Ve a app.chaport.com y regístrate para obtener una cuenta gratuita para comenzar con Chaport.
Instala el widget de Chaport en tu sitio web: Copia el código de instalación proporcionado por Chaport y agrégalo al HTML de tu sitio web. Esto añadirá el widget de chat en vivo a tu sitio.
Personaliza el widget de chat: Ve a Configuración en tu panel de Chaport para personalizar la apariencia del widget de chat, incluyendo colores, posición y fotos de los operadores.
Configura invitaciones automáticas: Crea invitaciones de chat automáticas para involucrar proactivamente a los visitantes según las reglas que especifiques, como el tiempo en la página o las páginas visitadas.
Crea respuestas guardadas: Prepara plantillas de respuestas para preguntas comunes para que puedas responder rápidamente a los visitantes.
Instala aplicaciones móviles: Descarga las aplicaciones móviles de Chaport para iOS y Android para chatear con los visitantes sobre la marcha.
Configura integraciones: Conecta Chaport a tus otras herramientas usando Zapier o la API para sincronizar datos de clientes y automatizar flujos de trabajo.
Agrega chatbots: Crea chatbots para responder automáticamente a preguntas comunes y calificar prospectos, incluso cuando estés desconectado.
Habilita soporte multicanal: Conecta canales como Facebook y Telegram para que puedas responder a mensajes de todas las plataformas en un solo lugar.
Monitorea informes: Ve informes en tiempo real sobre el volumen de chat, los tiempos de respuesta y el rendimiento de los agentes para optimizar tu mensajería con clientes.
Preguntas Frecuentes de Chaport
Chaport es una plataforma moderna de mensajería para clientes que combina chat en vivo, chatbots, base de conocimientos y capacidades de comunicación multicanal. Está diseñada para ayudar a las empresas a interactuar con los visitantes del sitio web, aumentar las ventas y mejorar el soporte al cliente.
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