MindBehind Anleitung
MindBehind ist eine AI-gesteuerte Konversationsverwaltungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, personalisierte Kundenerlebnisse über mehrere Messaging-Kanäle zu bieten.
Mehr anzeigenWie verwendet man MindBehind
Ein Konto erstellen: Besuchen Sie die MindBehind-Website und erstellen Sie ein Konto, um auf die Plattform zuzugreifen.
Ihre Bot-Persönlichkeit einrichten: Erstellen Sie mithilfe von Eingabeaufforderungen einen AI-Chatbot mit einer eindeutigen Persönlichkeit, die dem Ton Ihrer Marke entspricht.
Kanäle konfigurieren: Richten Sie die Messaging-Kanäle ein, die Sie verwenden möchten, wie z.B. WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Web-Chat usw.
Konversationsabläufe erstellen: Verwenden Sie die Drag-and-Drop-Oberfläche, um automatisierte Konversationsabläufe für Marketing, Handel und Support-Anwendungsfälle zu erstellen.
Mit Ihren Systemen integrieren: Verbinden Sie MindBehind mit Ihrer CRM, E-Commerce-Plattform und anderen Systemen, um Kundendaten zuzugreifen und Transaktionen zu ermöglichen.
Ihre KI trainieren: Laden Sie FAQs und Wissensdatenbank-Inhalte hoch, um die KI für die automatische Beantwortung häufiger Anfragen zu trainieren.
Agenten-Dashboard einrichten: Konfigurieren Sie die Agenten-Oberfläche für menschliche Agenten, um komplexe Anfragen zu bearbeiten, die manuelle Intervention erfordern.
Starten und überwachen: Aktivieren Sie Ihre konversationsbezogenen Erlebnisse über alle Kanäle und verwenden Sie Analysen, um die Leistung zu überwachen und im Laufe der Zeit zu optimieren.
MindBehind FAQs
MindBehind ist eine AI-gestützte Konversationsmanagement-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die Kommunikation mit Kunden über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Web, Chatbot und Instagram zu verbessern.
MindBehind Monatliche Traffic-Trends
MindBehind verzeichnete einen 28,7%igen Rückgang des Traffics mit 36.137 Besuchen im Monat November. Das Fehlen aktueller Updates oder bemerkenswerter Marktaktivitäten, zusammen mit der zunehmenden Einführung von generativer KI (GenAI) in der Branche, könnte zu diesem signifikanten Rückgang beigetragen haben.
Verlaufsdaten anzeigen
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