Hubtype Einführung
Hubtype ist eine Plattform für Unternehmens-Chatbots, die es Unternehmen ermöglicht, fortschrittliche automatisierte Kundendienst-Erlebnisse mit interaktiven Elementen und KI über Messaging-Kanäle hinweg zu schaffen.
Mehr anzeigenWas ist Hubtype
Hubtype ist eine Plattform für konversationelle KI, die es Unternehmen ermöglicht, anspruchsvolle Lösungen für die Kundenbindung über grundlegende Chatbots hinaus zu erstellen und bereitzustellen. Sie bietet Werkzeuge zur Erstellung automatisierter Kundenreisen mit interaktiven Elementen, KI und nahtlosen Übergabemöglichkeiten an Menschen über beliebte Messaging-Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger und andere. Hubtype hat das Ziel, Unternehmen zu helfen, effizientere und zufriedenstellendere Kundenerlebnisse in großem Maßstab durch konversationelle Messaging-Apps zu liefern.
Wie funktioniert Hubtype?
Hubtype bietet eine Suite von Werkzeugen zum Erstellen automatisierter Kundenreisen, einschließlich eines Drag-and-Drop-Flow-Builders, eines Messaging-first-Helpdesks und einer Analysesoftware. Unternehmen können diese nutzen, um Chatbots und automatisierte Arbeitsabläufe mit interaktiven Elementen wie Schaltflächen, Karussells und Webansichten zu erstellen, die durch KI für das Verständnis natürlicher Sprache verbessert werden. Die Plattform integriert sich in bestehende Technologiestacks und CRM-Systeme, um Kundendaten abzurufen. Bei Bedarf können Gespräche nahtlos an menschliche Agenten übergeben werden. Hubtype bietet auch Bereitstellungsoptionen über mehrere Messaging-Kanäle von einem einzigen Build aus.
Vorteile von Hubtype
Durch die Nutzung von Hubtype können Unternehmen die Kosten für den Kundenservice erheblich senken, indem sie höhere Automatisierungsraten erreichen und bis zu 80 % Bot-Compliance erzielen. Die interaktiven Elemente und KI ermöglichen es, komplexere Anfragen automatisch zu bearbeiten. Dies führt zu schnelleren Lösungszeiten, die oft 4-mal schneller sind als bei traditionellen Methoden. Die Kundenzufriedenheitswerte verdoppeln sich typischerweise aufgrund intuitiverer Self-Service-Optionen und reibungsloserer Erfahrungen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen auch, ihren messaging-basierten Support effizient über Kanäle hinweg zu skalieren, was potenziell die Verkaufsumwandlungen um das 5-Fache durch proaktive Interaktion steigern kann.
Hubtype Monatliche Traffic-Trends
Hubtype erhielt im letzten Monat 8.7k Besuche, was ein Signifikanter Rückgang von -56.9% zeigt. Basierend auf unserer Analyse entspricht dieser Trend der typischen Marktdynamik im Bereich der KI-Tools.
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Neueste KI-Tools ähnlich wie Hubtype
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Heartbeat ist eine vielseitige Plattform, die sowohl eine Online-Community-Bau-Lösung als auch ein KI-gestütztes Wellness-Anrufsystem für Senioren und gefährdete Personen bietet, mit anpassbaren Räumen, Echtzeit-Kommunikation und Gesundheitsüberwachungsfunktionen.
Resonoon
Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
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Beliebte KI-Tools wie Hubtype
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Salesforce Einstein ist eine integrierte Plattform für künstliche Intelligenz, die KI-Funktionen in die CRM-Produkte von Salesforce bringt und prädiktive Analytik, natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen bietet, um Kundenerlebnisse und Geschäftsprozesse zu verbessern.
HubSpot
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tawk.to
tawk.to ist eine 100% kostenlose Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Besucher auf ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus zu überwachen und mit ihnen zu chatten.
Klaviyo
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