Gupshup Anleitung
Gupshup ist eine führende Plattform für konversationales Messaging, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden über KI-gestützte Chatbots und Messaging über mehrere Kanäle hinweg zu engagieren.
Mehr anzeigenWie verwendet man Gupshup
Registrieren Sie sich für ein Gupshup-Konto: Besuchen Sie die Gupshup-Website (www.gupshup.io) und erstellen Sie ein Konto, um auf die Plattform zuzugreifen.
Navigieren Sie zum Dashboard: Nach dem Einloggen gehen Sie zum Dashboard-Bereich, um auf die Hauptfunktionen und -tools zuzugreifen.
Erstellen Sie einen Bot: Klicken Sie im Abschnitt Meine Bots auf das + Symbol, um einen neuen Bot zu erstellen. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihren Bot an.
Gestalten Sie Gesprächsflüsse: Verwenden Sie das Bot Studio-Tool, um Gesprächsflüsse zu gestalten und die Logik für Ihren Chatbot zu erstellen.
Integrieren Sie Kanäle: Verbinden Sie Ihren Bot mit den gewünschten Messaging-Kanälen wie WhatsApp, SMS, Web usw. aus den verfügbaren Optionen.
Richten Sie APIs ein: Falls erforderlich, verwenden Sie den API-Knoten, um externe APIs in den Gesprächsfluss Ihres Bots zu integrieren.
Testen Sie Ihren Bot: Verwenden Sie die bereitgestellten Testtools, um die Antworten und Funktionen Ihres Bots zu debuggen und zu verfeinern.
Setzen Sie den Bot ein: Sobald Sie mit den Tests zufrieden sind, setzen Sie Ihren Bot ein, um ihn auf den verbundenen Kanälen live zu schalten.
Überwachen Sie die Leistung: Verwenden Sie die Analysetools, um die Nutzung, Engagement-Metriken und Verbesserungsbereiche Ihres Bots zu verfolgen.
Iterieren und optimieren: Basierend auf Leistungsdaten verfeinern Sie kontinuierlich Ihren Bot, um das konversationale Erlebnis zu verbessern.
Gupshup FAQs
Gupshup ist eine Plattform für konversationelle Interaktion, die es Unternehmen ermöglicht, über mehrere Kanäle wie WhatsApp, SMS, Sprache und mehr mit Kunden zu kommunizieren. Sie bietet Werkzeuge für Marketing, Handel und Kundenservice, um Unternehmen dabei zu helfen, Kunden durch Gespräche zu gewinnen, zu binden und zu unterstützen.
Gupshup Monatliche Traffic-Trends
Gupshup verzeichnete einen erheblichen Rückgang von 17,5% im Datenverkehr, mit 401.712 Besuchen im letzten Monat. Trotz der jüngsten Expansionen in Saudi-Arabien und Indonesien sowie Partnerschaften wie der mit 6thStreet, könnte der Rückgang durch die Entlassung von 300 Mitarbeitern in den letzten 18 Monaten beeinflusst sein, was die allgemeine Marktkonsolidierung und Kostensenkungsmaßnahmen widerspiegelt.
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