Collect 2.0 ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung der Kundendokumentensammlung und des Onboardings, die die Dokumentenverarbeitung rationalisiert, in bestehende Tools integriert und White-Label-Kundenportale mit Sicherheit auf Unternehmensniveau bietet.
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Collect 2.0

Produktinformationen

Aktualisiert:Oct 11, 2025

Was ist Collect 2.0

Collect 2.0 ist eine umfassende Lösung für das Kunden-Onboarding, die die manuelle Dokumentensammlung in einen automatisierten, effizienten Prozess verwandelt. Es dient als sichere Plattform, auf der Unternehmen Kundendokumente und -informationen über ein anpassbares Portal anfordern, empfangen und verwalten können. Die Plattform kombiniert künstliche Intelligenz, automatisierte Workflows und Integrationsfunktionen, um den traditionell zeitaufwändigen Onboarding-Prozess zu vereinfachen und gleichzeitig Compliance- und Sicherheitsstandards einzuhalten.

Hauptfunktionen von Collect 2.0

Collect 2.0 ist eine umfassende Plattform für die Dokumentensammlung und das Client-Onboarding, die Automatisierung, KI-Funktionen und sichere Dokumentenverwaltung kombiniert. Sie bietet automatisierte Workflows für Dokumentenanforderungen und Follow-ups, KI-gestützte Dokumentensortierung und -organisation, White-Label-Client-Portale, robuste Sicherheitsfunktionen einschliesslich 2FA und IP-Beschränkungen sowie nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen CRM-Systemen und Cloud-Speicherplattformen über ihre REST-API.
KI-gestützte Dokumentenverwaltung: Sortiert, benennt und priorisiert hochgeladene Dokumente automatisch mithilfe von KI-Technologie, wodurch die manuelle Dateiorganisation entfällt und die Effizienz verbessert wird
Automatisiertes Workflow-System: Verarbeitet automatische Dokumentenanforderungen, Erinnerungen und Benachrichtigungen an Mandanten ohne manuellen Eingriff und gewährleistet die rechtzeitige Einreichung der erforderlichen Materialien
White-Label-Client-Portal: Anpassbares Markenportal mit Firmenlogo, Farben und Domain-Integration für ein professionelles, nahtloses Kundenerlebnis
Sicherheit auf Unternehmensniveau: Umfasst Funktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, IP-Beschränkungen, verschlüsselte Datenspeicherung und DSGVO-Konformität für eine sichere Dokumentenhandhabung

Anwendungsfälle von Collect 2.0

Client-Onboarding-Automatisierung: Optimiert die Sammlung notwendiger Dokumente und Informationen bei der Aufnahme neuer Mandanten, besonders nützlich für professionelle Dienstleistungsunternehmen
Compliance-Dokumentation: Verwaltet die Sammlung und Überprüfung von regulatorischen Compliance-Dokumenten von Mandanten oder Partnern mit automatisierter Verfolgung und Validierung
Verwaltung von Mitarbeiterdokumentation: Erleichtert das Sammeln und Organisieren von Mitarbeiterdokumenten, Formularen und Informationen während der Einstellung und laufenden Beschäftigungsprozesse

Vorteile

Umfassende Integrationsmöglichkeiten mit gängigen Geschäftstools und CRM-Systemen
Starke Sicherheitsfunktionen und Compliance-Standards
Hochgradig anpassbare White-Label-Lösung

Nachteile

Der 7-tägige Testzeitraum ist möglicherweise zu kurz für eine angemessene Bewertung
Beschränkungen der Dokumentengrösse während des Testzeitraums (20 MB pro Dokument)

Wie verwendet man Collect 2.0

Konto erstellen und verifizieren: Richten Sie Ihr Collect-Konto in weniger als 5 Minuten ein und verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse, um den Dienst zu nutzen
Passen Sie Ihr Kundenportal an: Fügen Sie Ihr Logo hinzu, passen Sie Farbschemata an, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und gestalten Sie das Portal passend zum Erscheinungsbild Ihres Unternehmens
Erstellen Sie eine Dokumentenanforderungskampagne: Geben Sie an, welche Dokumente Sie von Kunden benötigen, legen Sie Fälligkeitstermine fest und konfigurieren Sie Dateibeschränkungen (Typ, Größe, Anzahl der zulässigen Dokumente)
Richten Sie automatisierte Workflows ein: Konfigurieren Sie automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen, um Dokumente zu verfolgen, indem Sie personalisierte E-Mails an Kunden planen
Verbinden Sie Integrationen: Verknüpfen Sie Ihr CRM (wie HubSpot), Cloud-Speicher (Dropbox, Google Drive) und andere Tools, um die automatische Synchronisierung von Kundendaten und -dokumenten zu ermöglichen
Senden Sie Anfragen an Kunden: Ihre Kunden erhalten Zugriff auf ein gebrandetes Portal, in dem sie angeforderte Dokumente und Informationen sicher hochladen können
Überwachen und verwalten Sie Einreichungen: Verfolgen Sie den Fortschritt der Kunden, überprüfen Sie hochgeladene Dokumente und genehmigen/lehnen Sie Einreichungen über das Collect-Dashboard ab
Aktivieren Sie E-Signaturen (optional): Fügen Sie E-Signatur-Elemente zu Anfragen hinzu, indem Sie DocuSign-Vorlagen für Dokumente verwenden, die Kundensignaturen erfordern

Collect 2.0 FAQs

Collect ist ein sicherer Portaldienst, der Unternehmen dabei unterstützt, Kundendokumente und -informationen über automatisierte Arbeitsabläufe zu sammeln und zu verwalten. Es bietet KI-gestützte Dokumentenorganisation, anpassbare Markenportale und Integrationsmöglichkeiten mit CRM- und Cloud-Speichersystemen.

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