Chaport Funktionen
Chaport ist eine All-in-One-Kundenmessaging-Plattform, die Multi-Channel-Live-Chat, Chatbots, Wissensdatenbank und Integrationen kombiniert, um den Kundenservice und den Verkauf zu verbessern.
Mehr anzeigenHauptfunktionen von Chaport
Chaport ist eine moderne Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, Chatbots, Multi-Channel-Support und Wissensdatenbankfunktionen in einer einfachen Benutzeroberfläche kombiniert. Sie bietet Echtzeitkommunikation mit Website-Besuchern, automatisierte Chatbots, Integration mit sozialen Medien, Self-Service-Optionen, mobile Apps und Integration mit anderen Geschäftstools.
Live-Chat: Führen Sie Echtzeitgespräche mit Website-Besuchern, um sofortige Unterstützung zu bieten und den Umsatz zu steigern
Chatbots: Automatisieren Sie Verkaufs- und Unterstützungsprozesse mit KI-gesteuerten Chatbots, die häufige Fragen rund um die Uhr beantworten können
Multi-Channel-Support: Verwalten Sie Gespräche aus Live-Chat, Facebook, Telegram und Viber in einem einheitlichen Posteingang
Wissensdatenbank: Erstellen Sie ein Self-Service-Portal für Kunden und aktivieren Sie einen FAQ-Bot, um relevante Artikel im Chat vorzuschlagen
Mobile Apps: Greifen Sie unterwegs auf die Plattform mit mobilen Apps für iOS und Android zu, die auf allen Geräten synchronisiert werden
Anwendungsfälle von Chaport
E-Commerce-Verkäufe: Bieten Sie Echtzeit-Produktunterstützung für Käufer an und verwenden Sie Chatbots, um Artikel zu empfehlen, was die Konversionen erhöht
Kundensupport: Bieten Sie sofortige Hilfe über Live-Chat an und automatisieren Sie Antworten auf häufige Anfragen mit Chatbots
Lead-Generierung: Engagieren Sie Website-Besucher proaktiv mit automatischen Einladungen und qualifizieren Sie Leads mithilfe von Chatbots
Bildung: Beantworten Sie Fragen potenzieller Studenten und bieten Sie Informationen zur Einschreibung über mehrere Kanäle an
Vorteile
Benutzerfreundliche Oberfläche, die einfach einzurichten und zu verwenden ist
Umfassendes Funktionsangebot, das Live-Chat, Bots und Multi-Channel-Support kombiniert
Flexible Preispläne, einschließlich einer kostenlosen Option für kleine Unternehmen
Nachteile
Einige erweiterte Funktionen wie automatische Einladungen sind nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar
Mobile App-Benachrichtigungen werden von einigen Benutzern als unzuverlässig gemeldet
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Neueste KI-Tools ähnlich wie Chaport
Heartbeat
Heartbeat ist eine vielseitige Plattform, die sowohl eine Online-Community-Bau-Lösung als auch ein KI-gestütztes Wellness-Anrufsystem für Senioren und gefährdete Personen bietet, mit anpassbaren Räumen, Echtzeit-Kommunikation und Gesundheitsüberwachungsfunktionen.
Resonoon
Resonoon ist eine No-Code-B2B-SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Sprach- und Chatbots in 30 Minuten ohne technische Fähigkeiten zu erstellen und ein Preismodell pro Gespräch anzubieten.
WhatsBoost
WhatsBoost ist eine KI-gestützte WhatsApp-Marketingplattform und offizieller Meta-Partner, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikationen zu automatisieren, Kampagnen zu verwalten und über offene APIs mit mehreren Diensten zu integrieren.
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Vapify ist eine White-Label-Plattform, die es Agenturen ermöglicht, die Voice-AI-Lösungen von Vapi.ai unter ihrer eigenen Marke anzubieten, während sie die Kontrolle über Kundenbeziehungen aufrechterhalten und die Einnahmen maximieren.
Beliebte KI-Tools wie Chaport
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein ist eine integrierte Plattform für künstliche Intelligenz, die KI-Funktionen in die CRM-Produkte von Salesforce bringt und prädiktive Analytik, natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen bietet, um Kundenerlebnisse und Geschäftsprozesse zu verbessern.
HubSpot
HubSpot ist eine All-in-One-Kundenplattform, die von KI unterstützt wird und Marketing-, Vertriebs-, Service-, Betriebs- und Website-Erstellungssoftware bereitstellt, um Unternehmen beim Wachstum zu helfen.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond ist ein leistungsstarker KI-Chatbot-Builder, der es Unternehmen ermöglicht, GPT-gesteuerte Chatbots zu erstellen, die sofort auf Kundenanfragen reagieren, mit Funktionen wie Multi-Source-Datenimport, Anpassung und Integrationen.
tawk.to
tawk.to ist eine 100% kostenlose Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Besucher auf ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus zu überwachen und mit ihnen zu chatten.
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