如何使用 Hubtype
注册Hubtype账户: 访问hubtype.com并通过提供您的电子邮件和设置密码来创建账户。
选择您的消息渠道: 选择您希望与之集成的消息平台,如WhatsApp、Facebook Messenger、网页聊天等。
设置您的对话流程: 使用Hubtype的拖放式流程构建器为您的聊天机器人创建自动化对话流程和决策树。
设计互动元素: 添加按钮、轮播和表单等图形元素,使您的聊天机器人对话更具吸引力和直观性。
与现有系统集成: 使用他们的集成市场将Hubtype连接到您的CRM、帮助台、分析工具和其他系统。
训练您的人工智能模型: 使用Hubtype的自然语言处理能力训练您的聊天机器人理解用户意图并提供相关响应。
设置人工代理交接: 使用Hubtype Desk配置何时以及如何将对话从机器人转移到人工代理。
测试您的聊天机器人: 使用测试工具模拟对话并在上线前完善您的流程。
跨渠道部署: 使用Hubtype的通用部署功能在所有集成的消息渠道上启动您的聊天机器人。
监控性能: 利用分析套件跟踪关键指标并持续改进您的自动化客户服务。
Hubtype 常见问题
Hubtype 是一个用于创建对话式应用程序和超越传统聊天机器人的客户互动自动化平台。它允许企业在多个消息渠道上构建和部署自动化的客户服务体验。
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