Gupshup 的主要功能
Gupshup 是一个全面的对话式参与平台，使企业能够跨多个渠道与客户互动。它提供 AI 驱动的聊天机器人、消息 API、活动管理工具和分析，以自动化和增强客户获取、营销、商务和支持。该平台支持超过 30 个消息渠道，每月处理数十亿条消息，并提供无需编码即可构建对话工作流的功能。
全渠道消息: 单一 API 集成，支持 30 多个消息渠道，包括 WhatsApp、短信、RCS 和社交媒体平台。
AI 驱动的对话工具: Bot Studio 和对话式 AI 功能，用于创建智能聊天机器人并自动化客户互动。
无代码集成平台: 拖放界面，无需编写代码即可构建集成和自动化工作流。
活动管理器: 用于创建、管理和分析跨渠道消息活动的工具。
企业安全: ISO 27001 认证和 GDPR 合规，具有强大的数据保护和隐私功能。
Gupshup 的使用场景
对话式营销: 通过个性化的消息活动和互动聊天机器人吸引客户，以提高品牌知名度和潜在客户生成。
对话式商务: 通过消息应用程序实现无缝的产品发现、购买和订单跟踪，以提升销售和转化率。
客户支持自动化: 部署 AI 驱动的聊天机器人来处理常规客户查询，释放人工代理处理复杂问题。
金融服务通信: 通过首选渠道向银行客户发送安全交易警报、账户更新和个性化优惠。
教育参与: 通过消息平台促进师生沟通，发送课程更新，并提供学习支持。
优点
全面的工具套件，用于端到端的对话式参与
支持广泛的消息渠道
无代码选项，便于集成和工作流创建
可扩展的基础设施，每月处理数十亿条消息
缺点
由于功能和选项众多，可能存在潜在的复杂性
可能需要大量的设置和配置才能充分利用
定价信息不易获得，表明企业级使用可能成本较高
Gupshup 月度流量趋势
Gupshup 的流量下降了 2.9%，11月份访问量为 532.5K。缺乏重大产品更新以及存在强劲的竞争对手，如 Botup by 500apps、Botgate、ChatHub、Botzup 和 360dialog，可能导致了这种轻微下降。
查看历史流量
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