Chaport 的主要功能
Chaport 是一个现代的客户消息传递平台，它在一个简单的界面中结合了实时聊天、聊天机器人、多渠道支持和知识库功能。它提供与网站访问者的实时通信、自动聊天机器人、社交媒体渠道集成、自助服务选项、移动应用以及与其他业务工具的集成。
实时聊天: 与网站访问者进行实时对话，提供即时支持并增加销售
聊天机器人: 使用AI驱动的聊天机器人自动化销售和支持流程，可以全天候回答常见问题
多渠道支持: 在一个统一的收件箱中管理来自实时聊天、Facebook、Telegram和Viber的对话
知识库: 为客户创建自助服务门户，并激活FAQ机器人以在聊天中推荐相关文章
移动应用: 通过iOS和Android的移动应用随时随地访问平台，并在所有设备上同步
Chaport 的用例
电子商务销售: 为购物者提供实时的产品协助，并使用聊天机器人推荐商品，从而提高转化率
客户支持: 通过实时聊天提供即时帮助，并使用聊天机器人自动回复常见问题
潜在客户生成: 主动与网站访问者互动，使用自动邀请功能并通过聊天机器人筛选潜在客户
教育: 通过多个渠道回答潜在学生的问题并提供注册信息
优点
用户友好的界面，易于设置和使用
全面的功能集，结合了实时聊天、机器人和多渠道支持
灵活的定价计划，包括适合小型企业的免费选项
缺点
一些高级功能（如自动邀请）仅在付费计划中可用
一些用户报告移动应用通知不可靠
与 Chaport 类似的最新 AI 工具
Heartbeat
Heartbeat 是一个多功能平台，提供在线社区建设解决方案和针对老年人和高风险个体的 AI 驱动健康呼叫系统，具有可定制的空间、实时通信和健康监测功能。
Resonoon
Resonoon 是一个无代码 B2B SaaS 平台，使企业能够在 30 分钟内无需技术技能创建 AI 驱动的语音和聊天机器人，并提供按会话付费的定价模式。
WhatsBoost
WhatsBoost是一个AI驱动的WhatsApp营销平台，也是官方Meta合作伙伴，帮助企业自动化客户沟通、管理活动并通过开放API集成多种服务。
Vapify
Vapify 是一个白标平台，使代理机构能够在保持客户关系控制和最大化收入的同时，以自己的品牌提供 Vapi.ai 的语音 AI 解决方案。
类似 Chaport 的热门 AI 工具
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein是一个集成的人工智能平台，将AI功能引入Salesforce的CRM产品中，提供预测分析、自然语言处理和机器学习，以增强客户体验和业务流程。
HubSpot
HubSpot是一个集成的AI驱动客户平台，提供营销、销售、服务、运营和网站建设软件，帮助企业成长。
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond是一个强大的AI聊天机器人构建器，允许企业创建GPT驱动的聊天机器人，即时回应客户，具备多源数据导入、定制和集成等功能。
tawk.to
tawk.to是一款100%免费的实时聊天软件，允许企业监控并与网站访客或自定义页面上的访客进行聊天。
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