Zendesk AI Alternative Introdução
O My AskAI é uma alternativa de suporte ao cliente com IA acessível ao Zendesk que se integra perfeitamente com widgets de chat ao vivo do Zendesk existentes e desvia até 75% das solicitações de suporte.
Ver MaisO que é Zendesk AI Alternative
O My AskAI oferece uma alternativa econômica às caras funcionalidades de IA do Zendesk para suporte ao cliente. Ele fornece poderosas capacidades de IA a uma fração do custo, permitindo que as empresas mantenham seu widget de chat ao vivo do Zendesk existente enquanto aproveitam a IA para lidar com uma parte significativa das consultas dos clientes. O My AskAI visa fornecer suporte ao cliente eficiente e orientado por IA sem o alto preço associado às ofertas de IA do Zendesk.
Como funciona o Zendesk AI Alternative?
O My AskAI se integra diretamente com o widget de mensagens existente do Zendesk através do Zendesk App Marketplace. Os usuários simplesmente instalam o aplicativo My AskAI e o direcionam para sua documentação de ajuda para treinar o agente de suporte de IA. A IA então lida com consultas de clientes dentro da interface de chat do Zendesk, capaz de resolver até 75% das solicitações de suporte automaticamente. Para questões mais complexas que exigem intervenção humana, o My AskAI oferece um recurso de transferência perfeita para transferir a conversa para um agente de suporte humano quando necessário. Esta abordagem híbrida combina a eficiência da IA com o toque sutil do suporte humano.
Benefícios do Zendesk AI Alternative
Ao optar pelo My AskAI, as empresas podem reduzir significativamente os custos de suporte ao cliente enquanto mantêm um serviço de alta qualidade. A solução é 5-10 vezes mais barata do que as funcionalidades de IA do Zendesk, com cada conversa de IA custando apenas $0.10 em comparação com os $1-$1.50 por resolução de IA do Zendesk. O My AskAI também oferece uma configuração rápida, exigindo apenas algumas horas para implementar, e não interrompe os fluxos de trabalho existentes ou requer treinamento adicional para equipes de suporte. A capacidade da IA de desviar até 75% das solicitações de suporte permite que agentes humanos se concentrem em questões mais complexas, melhorando a eficiência geral e a satisfação do cliente.
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Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Zendesk AI Alternative
Heartbeat
O Heartbeat é uma plataforma versátil que oferece tanto uma solução de construção de comunidades online quanto um sistema de chamadas de bem-estar impulsionado por IA para idosos e indivíduos em risco, apresentando espaços personalizáveis, comunicação em tempo real e capacidades de monitoramento de saúde.
Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
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WhatsBoost é uma plataforma de marketing do WhatsApp alimentada por IA e parceira oficial da Meta que permite que as empresas automatizem comunicações com clientes, gerenciem campanhas e integrem-se a vários serviços através de APIs abertas.
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O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como Zendesk AI Alternative
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
Chatbond - AI Chatbot Builder
O Chatbond é um poderoso construtor de chatbots de IA que permite que as empresas criem chatbots impulsionados por GPT para responder instantaneamente aos clientes, com recursos como importação de dados de múltiplas fontes, personalização e integrações.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
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