Typewise - AI Communication Assistant Introdução
Typewise é um assistente de comunicação alimentado por IA que aumenta a produtividade para equipes de atendimento ao cliente e vendas, fornecendo previsão de texto, correção automática e suporte multilíngue.
Ver MaisO que é Typewise - AI Communication Assistant
Typewise é um Assistente de Comunicação de IA projetado para aumentar a eficiência e a qualidade no atendimento ao cliente e nas comunicações de vendas. Desenvolvido por uma empresa suíça de tecnologia avançada, o Typewise utiliza IA avançada de previsão de texto para ajudar as equipes a se comunicarem mais rápido e de forma mais eficaz. A solução se integra perfeitamente com sistemas CRM populares e oferece recursos como conclusão de frases em tempo real, correção automática de erros e suporte para mais de 40 idiomas.
Como funciona o Typewise - AI Communication Assistant?
O Typewise funciona como um plugin baseado em navegador que se integra a sistemas CRM existentes, como Salesforce, ServiceNow e MS Dynamics. Ele usa previsão de texto alimentada por IA para completar automaticamente frases e parágrafos em tempo real à medida que os usuários digitam. O sistema também fornece respostas geradas automaticamente com base no contexto, correção instantânea de erros de digitação e gramaticais, e capacidades de tradução em tempo real. O Typewise emprega um modelo de linguagem de IA personalizado que se adapta ao vocabulário e estilo de comunicação específicos de uma empresa. Além disso, oferece um painel com métricas de qualidade e desempenho para ajudar as equipes a melhorarem continuamente a eficácia de sua comunicação.
Benefícios do Typewise - AI Communication Assistant
Ao implementar o Typewise, as organizações podem aumentar significativamente a produtividade, com economias relatadas de 10-20 horas por funcionário por mês. Isso se traduz em aproximadamente €5.000 economizados por funcionário anualmente. A ferramenta ajuda a diminuir os tempos de resposta e resolução, levando a um aumento na satisfação do cliente. Também garante consistência na qualidade da comunicação em diferentes idiomas e membros da equipe. Com seu foco em privacidade e segurança de dados, incluindo conformidade com o GDPR e opções de implementação local, o Typewise fornece uma solução segura para melhorar o atendimento ao cliente e as comunicações de vendas, mantendo altos padrões de proteção de dados.
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