O Revplies é uma ferramenta de gerenciamento de avaliações alimentada por IA que gera e envia automaticamente respostas personalizadas em tempo real para avaliações do Perfil Comercial do Google para ajudar as empresas a melhorar o envolvimento do cliente e a reputação online.
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Revplies

Informações do Produto

Atualizado:Sep 22, 2025

O que é Revplies

O Revplies é uma plataforma inteligente de resposta automatizada a avaliações, projetada especificamente para empresas com perfis comerciais do Google. Ele atende a vários portes de empresas - desde lojas locais até grandes corporações com várias filiais, bem como agências que gerenciam vários perfis comerciais. A ferramenta aborda uma necessidade crítica das empresas: responder de forma rápida e profissional às avaliações dos clientes, o que é essencial para manter a confiança do cliente e melhorar as classificações no Google.

Principais Recursos do Revplies

Revplies é uma ferramenta de gerenciamento de avaliações com tecnologia de IA que gera e envia automaticamente respostas para avaliações do Google Business Profile em tempo real. Oferece modelos personalizáveis, detecção de sentimentos e um painel centralizado para gerenciar vários locais de negócios. A ferramenta ajuda as empresas a manter um envolvimento consistente com o cliente, melhorar a reputação online e economizar tempo automatizando o processo de resposta a avaliações, permitindo edições manuais quando necessário.
Respostas Automáticas com Tecnologia de IA: Gera automaticamente respostas contextuais e com som natural para avaliações positivas e negativas usando tecnologia de IA que corresponde ao tom da sua marca
Gerenciamento de Painel Centralizado: Gerencie vários perfis de empresas no Google a partir de um único painel com segmentação clara por empresa e rastreamento da atividade de avaliação
Controle Personalizável: Revise, edite e substitua qualquer resposta gerada por IA antes ou depois da publicação, mantendo modelos de avaliação personalizados para consistência da marca
Análise em Tempo Real: Visualize a atividade de avaliação mensal e acompanhe o crescimento ao longo do tempo com métricas de desempenho detalhadas

Casos de Uso do Revplies

Gerenciamento de Varejo Local: Pequenas lojas e pontos de venda físicos podem manter um envolvimento oportuno com o cliente sem dedicar tempo da equipe ao gerenciamento de avaliações
Empresas com Vários Locais: Grandes empresas com vários pontos de venda podem gerenciar consistentemente as avaliações em todos os locais a partir de uma única plataforma
Agências de Marketing: Agências que gerenciam vários perfis de empresas no Google podem gerenciar com eficiência as respostas às avaliações de todos os clientes

Vantagens

Economiza tempo significativo por meio da automação
Melhora a confiança do cliente por meio de respostas oportunas
Oferece planos de preços flexíveis para diferentes tamanhos de empresas

Desvantagens

Limitado apenas a avaliações do Google Business Profile
Requer supervisão manual para respostas confidenciais
Pode precisar de personalização para respostas específicas do setor

Como Usar o Revplies

Conectar o Perfil Comercial do Google: Vincule sua conta do perfil comercial do Google ao Revplies para iniciar o processo de automação de avaliações
Escolher um Plano de Assinatura: Selecione um plano de preços que atenda às suas necessidades - as opções incluem Plano de Teste (Grátis), Plano para Empresa Única (₹499/mês) ou Plano para Várias Empresas (₹799/mês)
Configurar o Painel: Acesse o painel centralizado, onde você pode gerenciar todas as suas contas comerciais do Google conectadas e visualizar as avaliações
Configurar Modelos de Avaliação: Configure modelos de resposta de avaliação personalizados que estejam alinhados com o tom e a mensagem da sua marca
Ativar Respostas Automáticas: Deixe o Revplies responder automaticamente às avaliações recebidas em tempo real, usando respostas alimentadas por IA
Monitorar e Editar Respostas: Acompanhe a atividade de avaliação por meio do painel e edite manualmente quaisquer respostas geradas automaticamente, se necessário
Acompanhar o Desempenho: Visualize e monitore sua atividade de avaliação mensal e métricas de crescimento por meio do painel

Perguntas Frequentes do Revplies

Revplies é uma ferramenta de IA que responde automaticamente às avaliações usando respostas naturais e com som humano, com base no tom da sua marca.

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