Hubtype Introdução
O Hubtype é uma plataforma de chatbot empresarial que permite que as empresas criem experiências avançadas de atendimento ao cliente automatizado com elementos interativos e IA em canais de mensagens.
Ver MaisO que é Hubtype
O Hubtype é uma plataforma de IA conversacional que permite que as empresas construam e implementem soluções sofisticadas de engajamento do cliente além de chatbots básicos. Ele fornece ferramentas para criar jornadas automatizadas do cliente com elementos interativos, IA e capacidades de transferência suave para humanos em canais de mensagens populares como WhatsApp, Facebook Messenger e outros. O Hubtype visa ajudar as empresas a oferecer experiências de cliente mais eficientes e satisfatórias em escala por meio de aplicativos de mensagens conversacionais.
Como funciona o Hubtype?
O Hubtype oferece um conjunto de ferramentas para construir jornadas automatizadas do cliente, incluindo um construtor de fluxo arrastar e soltar, um helpdesk focado em mensagens e uma suíte de análises. As empresas podem usar esses recursos para criar chatbots e fluxos de trabalho automatizados com elementos interativos como botões, carrosséis e visualizações da web, aprimorados por IA para compreensão de linguagem natural. A plataforma se integra com pilhas de tecnologia existentes e sistemas de CRM para puxar dados do cliente. Quando necessário, as conversas podem ser transferidas suavemente para agentes humanos. O Hubtype também fornece opções de implantação em vários canais de mensagens a partir de uma única construção.
Benefícios do Hubtype
Ao usar o Hubtype, as empresas podem reduzir significativamente os custos de atendimento ao cliente por meio de taxas de automação mais altas, alcançando até 80% de conformidade com bots. Os elementos interativos e a IA permitem lidar automaticamente com consultas mais complexas. Isso leva a tempos de resolução mais rápidos, muitas vezes 4 vezes mais rápidos do que os métodos tradicionais. As pontuações de satisfação do cliente geralmente dobram devido a opções de autoatendimento mais intuitivas e experiências mais suaves. A plataforma também permite que as empresas escalem seu suporte baseado em mensagens de forma eficiente em vários canais, potencialmente aumentando as conversões de vendas em 5 vezes por meio de engajamento proativo.
Tendências de Tráfego Mensal do Hubtype
Hubtype recebeu 8.7k visitas no mês passado, demonstrando um Declínio Significativo de -56.9%. Com base em nossa análise, essa tendência está alinhada com a dinâmica típica do mercado no setor de ferramentas de IA.
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Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Hubtype
Heartbeat
O Heartbeat é uma plataforma versátil que oferece tanto uma solução de construção de comunidades online quanto um sistema de chamadas de bem-estar impulsionado por IA para idosos e indivíduos em risco, apresentando espaços personalizáveis, comunicação em tempo real e capacidades de monitoramento de saúde.
Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
WhatsBoost
WhatsBoost é uma plataforma de marketing do WhatsApp alimentada por IA e parceira oficial da Meta que permite que as empresas automatizem comunicações com clientes, gerenciem campanhas e integrem-se a vários serviços através de APIs abertas.
Vapify
O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como Hubtype
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
Klaviyo
O Klaviyo é uma plataforma inteligente de automação de marketing que unifica dados de clientes e potencia campanhas de marketing digital personalizadas por e-mail, SMS e outros.
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