Crisp Como Fazer
Crisp é uma plataforma de mensagens empresariais tudo-em-um para startups e PMEs que combina recursos de chat ao vivo, CRM, chatbot e base de conhecimento para melhorar o engajamento e suporte ao cliente.
Ver MaisComo Usar o Crisp
Inscreva-se para uma conta Crisp: Vá para crisp.chat e inscreva-se para uma conta gratuita ou escolha um plano pago. Você precisará fornecer informações básicas, como seu nome, e-mail e senha.
Adicione o widget de chat Crisp ao seu site: Após se inscrever, você receberá um trecho de código único para adicionar ao seu site. Copie este código e cole-o logo antes da tag de fechamento </body> nas páginas do seu site.
Personalize seu widget de chat: No painel do Crisp, vá para Configurações > Site > Caixa de Chat. Aqui você pode personalizar as cores, texto e aparência do seu widget de chat para combinar com sua marca.
Configure sua Caixa de Entrada: Vá para a seção Caixa de Entrada para começar a receber e responder às mensagens dos clientes. Você pode convidar membros da equipe e configurar departamentos aqui também.
Crie mensagens automatizadas: Use o recurso de Gatilhos para configurar mensagens de boas-vindas automatizadas ou respostas com base no comportamento do usuário em seu site.
Crie um chatbot (opcional): Se desejar, use o construtor visual de chatbots para criar fluxos de conversa automatizados para lidar com perguntas comuns.
Configure integrações: Conecte o Crisp a suas outras ferramentas, como sistemas de CRM, plataformas de marketing por e-mail, etc., usando as integrações disponíveis.
Monitore e analise: Use o painel de análises para acompanhar métricas de conversação, tempos de resposta e outros KPIs para melhorar continuamente seu suporte ao cliente.
Perguntas Frequentes do Crisp
Crisp é uma plataforma de mensagens empresariais para startups e PMEs que oferece recursos como chat ao vivo, caixa de entrada compartilhada, CRM, chatbot, base de conhecimento e mais. Permite que as empresas se comuniquem com os clientes através de múltiplos canais, incluindo chat no site, e-mail e redes sociais.
Tendências de Tráfego Mensal do Crisp
O Crisp experimentou uma queda de 4,7% no tráfego, atingindo 1,2M de visitas. Apesar do lançamento de um modo de chatbox sem cookies para melhorar a privacidade dos dados, a queda sugere que esta atualização pode não ter impactado significativamente o engajamento dos usuários. O mercado pode estar enfrentando maior concorrência ou mudanças nas preferências dos usuários.
Ver histórico de tráfego
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Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Crisp
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O Heartbeat é uma plataforma versátil que oferece tanto uma solução de construção de comunidades online quanto um sistema de chamadas de bem-estar impulsionado por IA para idosos e indivíduos em risco, apresentando espaços personalizáveis, comunicação em tempo real e capacidades de monitoramento de saúde.
Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
WhatsBoost
WhatsBoost é uma plataforma de marketing do WhatsApp alimentada por IA e parceira oficial da Meta que permite que as empresas automatizem comunicações com clientes, gerenciem campanhas e integrem-se a vários serviços através de APIs abertas.
Vapify
O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como Crisp
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
Klaviyo
O Klaviyo é uma plataforma inteligente de automação de marketing que unifica dados de clientes e potencia campanhas de marketing digital personalizadas por e-mail, SMS e outros.
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