Crisp Recursos
Crisp é uma plataforma de mensagens empresariais tudo-em-um para startups e PMEs que combina recursos de chat ao vivo, CRM, chatbot e base de conhecimento para melhorar o engajamento e suporte ao cliente.
Ver MaisPrincipais Recursos do Crisp
Crisp é uma plataforma abrangente de mensagens empresariais que combina chat ao vivo, caixa de entrada compartilhada, CRM, co-navegação, chatbot, base de conhecimento e recursos de engajamento do cliente. Ela centraliza conversas de múltiplos canais, automatiza tarefas, fornece assistência em tempo real e ajuda as empresas a escalarem suas relações com os clientes de forma eficiente.
Caixa de Entrada Compartilhada: Centraliza conversas de vários canais como chat ao vivo, e-mail, redes sociais e chamadas telefônicas em uma única caixa de entrada colaborativa.
Chatbot com Inteligência Artificial: Construtor de chatbot visual sem código com capacidades de IA para automatizar interações com clientes e fornecer suporte 24/7.
Co-Navegação: Permite navegação compartilhada em tempo real com clientes para suporte aprimorado sem plugins adicionais.
Integração de CRM: CRM embutido para rastrear interações com clientes, histórico de navegação e gerenciar um banco de dados ilimitado de contatos e organizações.
Engajamento Multicanal: Permite campanhas direcionadas e retargeting em vários canais, incluindo e-mail, mensagens no aplicativo e chat.
Casos de Uso do Crisp
Suporte ao Cliente de E-commerce: Fornecer suporte instantâneo a compradores online, responder a perguntas sobre produtos e auxiliar no processo de checkout usando chat ao vivo e chatbots.
Integração de SaaS: Guiar novos usuários através das funcionalidades do produto, oferecer assistência em tempo real com co-navegação e fornecer opções de autoatendimento através da base de conhecimento.
Geração de Leads para B2B: Engajar visitantes do site, qualificar leads através de chatbots e nutrir prospects usando campanhas direcionadas e rastreamento de CRM.
Suporte Técnico para Empresas de Software: Oferecer suporte multicanal, usar co-navegação para questões complexas e aproveitar a base de conhecimento para consultas comuns a fim de reduzir o volume de tickets.
Prós
Solução tudo-em-um que combina múltiplos recursos para engajamento e suporte ao cliente
Capacidades impulsionadas por IA para automação e eficiência melhorada
Planos de preços flexíveis adequados para startups e PMEs
Contras
Pode ter uma curva de aprendizado devido à ampla gama de recursos
Alguns recursos avançados, como a criação de chatbots, exigem planos de nível superior
Artigos Relacionados
Artigos Populares
Ideogram Canvas: Uma Nova Era para Arte Gerada por IA
Oct 23, 2024
Lançamento Revolucionário do Stable Diffusion 3.5 pela Stability AI
Oct 23, 2024
Genmo Lança Mochi 1: Novo Gerador de Vídeo com IA de Código Aberto
Oct 23, 2024
Ferramenta de Captura de Movimento de Expressões Faciais com IA Runway's Act-One
Oct 23, 2024
Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Crisp
Bidinfluence
O Bidinfluence é uma plataforma do lado da oferta (SSP) de ponta, especializada em monetização dinâmica através de publicidade em vídeo programática de alta qualidade para editores.
Omnitrain
Omnitrain é uma plataforma impulsionada por IA que cria anúncios de mídia social de alta conversão em minutos, sem exigir habilidades de design.
Ads Copilot
O Ads Copilot é uma extensão do Chrome impulsionada por IA que auxilia os profissionais de marketing no planejamento, implementação e otimização de campanhas publicitárias em várias plataformas por meio de insights em tempo real, análise de relatórios e capacidades de leitura de imagens.
Fyx.ai
O Fyx.ai é uma plataforma impulsionada por IA que permite que os anunciantes criem públicos virtuais, simulem campanhas publicitárias e otimizem o desempenho antes do lançamento no mundo real.
Ferramentas de IA Populares Como Crisp
Adobe
A Adobe é uma empresa líder em software que fornece soluções de criação, marketing e gerenciamento de documentos através de aplicativos e serviços inovadores.
Leonardo.ai
Leonardo.ai é uma poderosa plataforma de geração de imagens por IA que permite aos usuários criar arte, imagens e vídeos de alta qualidade através de ferramentas inovadoras como geração de texto para imagem, edição de canvas de IA e geração de texturas 3D.
InVideo
O InVideo é uma plataforma de criação de vídeos impulsionada por IA que permite aos usuários transformar facilmente ideias em vídeos de qualidade profissional usando solicitações de texto, modelos e ferramentas de edição automatizadas.
123RF
123RF é uma plataforma que fornece imagens, fotos, vetores e vídeos gratuitos de royalties para diversas necessidades de design.
Ver Mais