Chaport Como Fazer
Chaport é uma plataforma de mensagens para clientes tudo-em-um que combina chat ao vivo multicanal, chatbots, base de conhecimento e integrações para melhorar o suporte e vendas ao cliente.
Ver MaisComo Usar Chaport
Inscreva-se para uma conta Chaport: Vá para app.chaport.com e inscreva-se para uma conta gratuita para começar a usar o Chaport.
Instale o widget Chaport em seu site: Copie o código de instalação fornecido pelo Chaport e adicione-o ao HTML do seu site. Isso adicionará o widget de chat ao vivo ao seu site.
Personalize o widget de chat: Vá para Configurações no seu painel do Chaport para personalizar a aparência do widget de chat, incluindo cores, posição e fotos dos operadores.
Configure auto-invitações: Crie convites automáticos de chat para engajar proativamente os visitantes com base em regras que você especificar, como tempo na página ou páginas visitadas.
Crie respostas salvas: Prepare modelos de respostas para perguntas comuns para que você possa responder rapidamente aos visitantes.
Instale aplicativos móveis: Baixe os aplicativos móveis do Chaport para iOS e Android para conversar com os visitantes em movimento.
Configure integrações: Conecte o Chaport a suas outras ferramentas usando o Zapier ou a API para sincronizar dados de clientes e automatizar fluxos de trabalho.
Adicione chatbots: Crie chatbots para responder automaticamente a perguntas comuns e qualificar leads, mesmo quando você estiver offline.
Habilite suporte multicanal: Conecte canais como Facebook e Telegram para que você possa responder a mensagens de todas as plataformas em um só lugar.
Monitore relatórios: Veja relatórios em tempo real sobre volume de chat, tempos de resposta e desempenho dos agentes para otimizar suas mensagens para clientes.
Perguntas Frequentes sobre Chaport
Chaport é uma plataforma moderna de mensagens para clientes que combina chat ao vivo, chatbots, base de conhecimento e capacidades de comunicação multicanal. É projetada para ajudar as empresas a interagir com os visitantes do site, aumentar as vendas e melhorar o suporte ao cliente.
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