Zendesk AI Alternative Cách sử dụng

My AskAI là một giải pháp hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi AI tiết kiệm chi phí thay thế cho Zendesk, tích hợp liền mạch với các widget trò chuyện trực tiếp Zendesk hiện có và chuyển hướng đến 75% các yêu cầu hỗ trợ.
Xem thêm

Cách Sử dụng Zendesk AI Alternative

Cài đặt My AskAI từ Zendesk Marketplace: Truy cập Zendesk App Marketplace và cài đặt ứng dụng My AskAI để tích hợp với tài khoản Zendesk hiện có của bạn.
Chỉ định My AskAI đến tài liệu trợ giúp của bạn: Cung cấp cho My AskAI quyền truy cập vào tài liệu trợ giúp và cơ sở kiến thức hiện có của bạn để huấn luyện đại lý hỗ trợ AI về thông tin sản phẩm/dịch vụ cụ thể của bạn.
Thiết lập đại lý AI trong Zendesk Messaging: Cấu hình bot My AskAI để xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua widget trò chuyện trực tiếp Zendesk Messaging hiện có của bạn.
Cấu hình cài đặt chuyển giao cho con người: Thiết lập quy tắc cho khi nào AI nên chuyển giao các vấn đề phức tạp cho các đại lý con người để hỗ trợ cá nhân hóa hơn.
Kiểm tra và tinh chỉnh các phản hồi của AI: Theo dõi các cuộc trò chuyện của AI và tinh chỉnh các phản hồi khi cần thiết để cải thiện độ chính xác và hữu ích theo thời gian.

Câu hỏi Thường gặp về Zendesk AI Alternative

My AskAI rẻ hơn 5-10 lần so với các tính năng AI của Zendesk. Trong khi AI của Zendesk tốn $1-$1.50 cho mỗi cuộc trò chuyện được giải quyết bằng AI, My AskAI chỉ tính $0.10 cho mỗi cuộc trò chuyện AI.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Zendesk AI Alternative

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.