Zendesk AI Alternative Cách sử dụng
My AskAI là một giải pháp hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi AI tiết kiệm chi phí thay thế cho Zendesk, tích hợp liền mạch với các widget trò chuyện trực tiếp Zendesk hiện có và chuyển hướng đến 75% các yêu cầu hỗ trợ.
Xem thêmCách Sử dụng Zendesk AI Alternative
Cài đặt My AskAI từ Zendesk Marketplace: Truy cập Zendesk App Marketplace và cài đặt ứng dụng My AskAI để tích hợp với tài khoản Zendesk hiện có của bạn.
Chỉ định My AskAI đến tài liệu trợ giúp của bạn: Cung cấp cho My AskAI quyền truy cập vào tài liệu trợ giúp và cơ sở kiến thức hiện có của bạn để huấn luyện đại lý hỗ trợ AI về thông tin sản phẩm/dịch vụ cụ thể của bạn.
Thiết lập đại lý AI trong Zendesk Messaging: Cấu hình bot My AskAI để xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua widget trò chuyện trực tiếp Zendesk Messaging hiện có của bạn.
Cấu hình cài đặt chuyển giao cho con người: Thiết lập quy tắc cho khi nào AI nên chuyển giao các vấn đề phức tạp cho các đại lý con người để hỗ trợ cá nhân hóa hơn.
Kiểm tra và tinh chỉnh các phản hồi của AI: Theo dõi các cuộc trò chuyện của AI và tinh chỉnh các phản hồi khi cần thiết để cải thiện độ chính xác và hữu ích theo thời gian.
Câu hỏi Thường gặp về Zendesk AI Alternative
My AskAI rẻ hơn 5-10 lần so với các tính năng AI của Zendesk. Trong khi AI của Zendesk tốn $1-$1.50 cho mỗi cuộc trò chuyện được giải quyết bằng AI, My AskAI chỉ tính $0.10 cho mỗi cuộc trò chuyện AI.
Bài viết phổ biến
12 Ngày Cập Nhật Nội Dung OpenAI 2024
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
X của Elon Musk giới thiệu Grok Aurora: Công cụ tạo hình ảnh AI mới
Dec 10, 2024
Hunyuan Video và Kling AI và Luma AI và MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Trình tạo video AI nào là tốt nhất?
Dec 10, 2024
Xem thêm