Zaia Giới thiệu
Zaia là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các đại lý tự động hóa để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng qua nhiều kênh.
Xem thêmZaia là gì
Zaia là một nền tảng không cần mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các đại lý tự động hóa được hỗ trợ bởi AI chỉ trong 5 phút. Các đại lý này có thể được tích hợp với WhatsApp, Instagram, trang web và các kênh khác để đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng, lên lịch cuộc họp và hướng dẫn khách hàng đến thanh toán. Zaia nhằm mục đích giúp các công ty tăng doanh số và cải thiện hỗ trợ khách hàng thông qua việc sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Zaia hoạt động như thế nào?
Zaia cho phép người dùng dễ dàng tạo ra các đại lý AI bằng cách xác định quy trình trò chuyện và đào tạo đại lý trên dữ liệu công ty. Nền tảng cung cấp các tính năng như đào tạo dữ liệu động, nơi các đại lý có thể gọi API dựa trên ngữ cảnh cuộc trò chuyện, và đào tạo dữ liệu tĩnh sử dụng tệp, trang web và Q&A. Các đại lý có thể được tích hợp qua nhiều kênh bao gồm WhatsApp, Instagram và trang web. AI có thể xử lý các tương tác văn bản và giọng nói, và có khả năng như thu thập khách hàng tiềm năng, gửi chiến dịch và chuyển giao cho con người khi cần. Zaia sử dụng các mô hình ngôn ngữ tiên tiến từ các đối tác như OpenAI và Google để cung cấp các cuộc trò chuyện tự nhiên.
Lợi ích của Zaia
Bằng cách sử dụng Zaia, các doanh nghiệp có thể tự động hóa và mở rộng quy trình hỗ trợ khách hàng và bán hàng 24/7. Các đại lý AI có thể xử lý một khối lượng lớn yêu cầu, đủ điều kiện cho các khách hàng tiềm năng và hướng dẫn khách hàng qua các kênh bán hàng một cách tự động. Điều này tăng cường hiệu quả, giảm chi phí và cho phép nhân viên con người tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn. Khả năng ngôn ngữ tự nhiên và tích hợp đa kênh cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Tổng thể, Zaia cho phép các công ty tận dụng AI để thúc đẩy doanh số, cải thiện dịch vụ khách hàng và đạt được lợi thế cạnh tranh.
Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Zaia
Thunderbit
Thunderbit là một công cụ tự động hóa web được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng doanh nghiệp tạo ứng dụng không mã và tự động hóa các nhiệm vụ thông qua một tiện ích mở rộng Chrome dễ sử dụng.
RAGgenie
RAGgenie là một nền tảng thân thiện với người dùng để tạo ra các trợ lý GenAI tùy chỉnh bằng cách sử dụng các nguồn dữ liệu hiện có mà không cần kỹ năng kỹ thuật nâng cao.
Pagen
Pagen là một công cụ tạo trang đích được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng nhanh chóng tạo ra các trang đích tùy chỉnh, có tỷ lệ chuyển đổi cao mà không cần kỹ năng lập trình.
QAEverest
QAEverest là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, cách mạng hóa kiểm thử thủ công bằng cách tự động tạo ra các trường hợp kiểm thử toàn diện từ các câu chuyện người dùng và kịch bản.
Công cụ AI Phổ biến Giống Zaia
Wordware
Wordware là một IDE trực quan để xây dựng các tác nhân và ứng dụng AI bằng cách sử dụng lập trình ngôn ngữ tự nhiên, cho phép phát triển và triển khai nhanh chóng các giải pháp được cung cấp bởi LLM.
Glif
Glif là một nền tảng low-code vui nhộn để tạo ra các trình tạo sử dụng AI gọi là 'glifs' có thể sản xuất văn bản, hình ảnh, video và nhiều hơn nữa bằng cách sử dụng các đầu vào đơn giản và các mô hình AI mạnh mẽ.
Glide
Glide là một nền tảng không mã cho phép người dùng tạo ra các ứng dụng di động và web tùy chỉnh, được hỗ trợ bởi AI mà không cần kỹ năng lập trình.
Akkio
Akkio là một nền tảng dữ liệu AI được xây dựng đặc biệt cho các cơ quan nhằm cải thiện hiệu suất của khách hàng trong toàn bộ vòng đời tương tác, từ thuyết trình đến tối ưu hóa chiến dịch và báo cáo.
Xem thêm