Zaia Tính năng
Zaia là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các đại lý tự động hóa để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng qua nhiều kênh.
Xem thêmCác Tính năng Chính của Zaia
Zaia là một nền tảng không mã để tạo ra các tác nhân AI tự động nhằm tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng và bán hàng. Nó cho phép người dùng xây dựng các tác nhân AI trong vòng chưa đầy 5 phút có thể tích hợp với WhatsApp, Instagram và các trang web để đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng, lên lịch họp và hướng dẫn khách hàng đến thanh toán. Nền tảng này sử dụng AI sinh để cho phép tương tác bằng văn bản và giọng nói.
Tạo tác nhân AI không mã: Xây dựng các tác nhân AI trong vòng chưa đầy 5 phút mà không cần kỹ năng lập trình
Tích hợp đa kênh: Tích hợp các tác nhân AI với WhatsApp, Instagram, các trang web và nhiều hơn nữa
AI hội thoại: Tham gia vào các tương tác bằng ngôn ngữ tự nhiên qua văn bản và giọng nói
Tự động hóa bán hàng: Đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng, lên lịch họp và hướng dẫn khách hàng đến việc mua hàng
Đào tạo dữ liệu động: Đào tạo các tác nhân bằng cách sử dụng API, tệp, trang web và câu hỏi & trả lời
Các Trường hợp Sử dụng của Zaia
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu của khách hàng 24/7 qua nhiều kênh khác nhau
Đủ điều kiện khách hàng tiềm năng: Tự động sàng lọc và đủ điều kiện cho các khách hàng tiềm năng
Lên lịch hẹn: Cho phép các tác nhân AI đặt lịch họp với các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
Bán hàng thương mại điện tử: Hướng dẫn khách hàng qua việc chọn sản phẩm và thanh toán
Ưu điểm
Nền tảng không mã dễ sử dụng
Tích hợp với nhiều kênh phổ biến
Sử dụng AI tiên tiến cho các cuộc trò chuyện tự nhiên
Có thể tự động hóa cả quy trình bán hàng và hỗ trợ
Nhược điểm
Có thể phức tạp hơn để triển khai so với các chatbot đơn giản
Có khả năng chi phí cao hơn so với các công cụ tự động hóa cơ bản
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Zaia
Zaia đã trải qua mức sụt giảm 20,0% về lưu lượng truy cập, đạt 82,57K lượt truy cập. Do không có bất kỳ cập nhật sản phẩm trực tiếp nào trong tháng 11 năm 2024, sự sụt giảm này có thể do biến động thị trường bình thường hoặc sự quan tâm của người dùng giảm sút.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Xem thêm