Turtle Giới thiệu

Turtle là một chatbot dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI có thể được thiết lập ngay lập tức và đào tạo trên nội dung trang web của bạn để tự động hóa 95% các giao tiếp hỗ trợ.
Xem thêm

Turtle là gì

Turtle là một giải pháp chatbot AI cá nhân hóa được thiết kế để nâng cao hỗ trợ khách hàng và đào tạo nhân viên. Nó có thể được triển khai nhanh chóng trên các trang web và được đào tạo bằng nội dung hiện có để tự động xử lý các câu hỏi của khách hàng. Turtle nhằm mục đích đơn giản hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi ngay lập tức trong khi vẫn cho phép các nhân viên hỗ trợ can thiệp khi cần thiết.

Turtle hoạt động như thế nào?

Turtle sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích nội dung trang web của bạn, cơ sở tri thức và tài liệu hỗ trợ để xây dựng một chatbot tùy chỉnh phù hợp với doanh nghiệp của bạn. AI liên tục cải thiện khi nó xử lý nhiều tương tác với khách hàng hơn. Khi được triển khai, Turtle có thể tự động phản hồi các câu hỏi phổ biến của khách hàng, tạo vé hỗ trợ và chuyển giao liền mạch các vấn đề phức tạp cho các nhân viên hỗ trợ. Đối với việc đào tạo nhân viên, Turtle có thể được cung cấp các tài liệu và hướng dẫn nội bộ để phục vụ như một nguồn tri thức luôn sẵn có cho nhân viên.

Lợi ích của Turtle

Bằng cách tự động hóa lên đến 95% các giao tiếp hỗ trợ khách hàng, Turtle giảm đáng kể khối lượng công việc của các nhân viên hỗ trợ trong khi cung cấp phản hồi ngay lập tức 24/7 cho khách hàng. Điều này cải thiện hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Khả năng đào tạo Turtle trên tài liệu nội bộ cũng làm cho nó trở thành một công cụ quý giá cho việc đào tạo nhân viên và đào tạo liên tục, tăng năng suất trong toàn tổ chức. Với việc thiết lập dễ dàng và không có thời gian chết, Turtle cung cấp một cách tiếp cận ít ma sát cho các doanh nghiệp để tận dụng AI cho dịch vụ khách hàng và hơn thế nữa.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Turtle

GptPanda
GptPanda
GptPanda là một trợ lý ChatGPT miễn phí được hỗ trợ bởi AI cho Slack cho phép sử dụng không giới hạn các mô hình ngôn ngữ của OpenAI mà không có hạn chế.
Outpeach
Outpeach
Outpeach là một nền tảng trực tuyến cung cấp trải nghiệm trò chuyện AI thân mật và các cuộc trò chuyện cá nhân hóa.
Insighto.ai
Insighto.ai
Insighto.ai là một nền tảng AI không mã để xây dựng các chatbot và đại lý giọng nói tùy chỉnh tích hợp với các công cụ kinh doanh nhằm nâng cao sự tương tác với khách hàng qua nhiều kênh.
Tarotap
Tarotap
TaroTap là một nền tảng đọc tarot trực tuyến được hỗ trợ bởi AI, cung cấp những hiểu biết cá nhân hóa về tình yêu, sự nghiệp và vận mệnh thông qua trí tuệ nhân tạo tiên tiến và ý nghĩa tarot truyền thống.

Công cụ AI Phổ biến Giống Turtle

ChatGPT
ChatGPT
ChatGPT là một chatbot tiên tiến được phát triển bởi OpenAI, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hỗ trợ với nhiều nhiệm vụ khác nhau.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat là một cách miễn phí, ẩn danh để truy cập các chatbot AI phổ biến như GPT-3.5, Claude và những người khác trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Hello GPT-4o
Hello GPT-4o
GPT-4o là mô hình AI đa phương thức mới nhất của OpenAI có thể lý luận liền mạch qua âm thanh, thị giác và văn bản trong thời gian thực với tốc độ được cải thiện và chi phí giảm.
Claude AI
Claude AI
Claude AI là trợ lý AI hàng đầu được xây dựng cho công việc và được huấn luyện để an toàn, chính xác và bảo mật.