Toma | AI Secretary for Your Business Giới thiệu
Toma là một hệ thống điện thoại được hỗ trợ bởi AI tự động hóa các cuộc gọi, đặt lịch hẹn và tăng doanh thu cho các đại lý ô tô.
Xem thêmToma | AI Secretary for Your Business là gì
Toma là một thư ký AI tiên tiến được thiết kế đặc biệt cho các đại lý ô tô. Nó sử dụng công nghệ AI giọng nói tiên tiến để xử lý các cuộc gọi điện thoại đến và đi, đặt lịch hẹn dịch vụ và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7. Toma tích hợp liền mạch với các hệ thống quản lý đại lý hiện có và phần mềm lập lịch để tự động hóa các tác vụ điện thoại tẻ nhạt và giải phóng thời gian cho nhân viên. Với các đại lý AI có âm thanh tự nhiên có thể được tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu của đại lý, Toma nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng trong khi tăng cường đặt lịch hẹn và doanh thu.
Toma | AI Secretary for Your Business hoạt động như thế nào?
Toma sử dụng các đại lý giọng nói được hỗ trợ bởi AI để xử lý các cuộc gọi điện thoại cho các đại lý. Những đại lý này có thể hiểu ngôn ngữ tự nhiên, truy cập vào các hệ thống của đại lý để kiểm tra tính khả dụng và đặt lịch hẹn, và tuân theo các kịch bản và quy tắc tùy chỉnh do đại lý thiết lập. Các cuộc gọi được phân tích theo thời gian thực để cung cấp thông tin về loại cuộc gọi, sự hài lòng của khách hàng và các khuyến nghị có thể hành động. Các đại lý có thể chọn giọng nói và tính cách của các đại lý AI của họ, và tùy chỉnh phản hồi cho các tình huống khác nhau. Hệ thống tích hợp với các phần mềm hiện có như DMS và lịch, cho phép quy trình thiết lập liền mạch. Toma cũng cung cấp một bảng điều khiển với phân tích cuộc gọi và thông tin để giúp các đại lý tối ưu hóa hoạt động của họ.
Lợi ích của Toma | AI Secretary for Your Business
Bằng cách tự động hóa các cuộc gọi điện thoại và đặt lịch hẹn, Toma giúp các đại lý tiết kiệm thời gian và chi phí lao động đáng kể. Nó cho phép khả năng phục vụ 24/7 để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn hơn, ngay cả ngoài giờ làm việc. Các đại lý AI cung cấp dịch vụ khách hàng nhất quán, chất lượng cao và có thể xử lý khối lượng cuộc gọi lớn mà không có thời gian chờ đợi lâu. Các đại lý nhận được những hiểu biết quý giá từ phân tích cuộc gọi để cải thiện hoạt động của họ. Nhân viên được giải phóng để tập trung vào khách hàng trực tiếp và các hoạt động tạo doanh thu. Tổng thể, Toma hoạt động như một thành viên bổ sung trong nhóm làm việc suốt ngày đêm để tăng cường đặt lịch hẹn, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu cho các đại lý ô tô.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Toma | AI Secretary for Your Business
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Toma | AI Secretary for Your Business
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
Xem thêm