Solidroad Cách sử dụng
Solidroad là một nền tảng đào tạo và đánh giá được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng, cho phép mô phỏng cuộc trò chuyện thực tế và phản hồi cá nhân hóa.
Xem thêmCách sử dụng Solidroad
Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web Solidroad và đăng ký dùng thử miễn phí hoặc gói trả phí dựa trên kích thước và nhu cầu của nhóm bạn.
Tạo bài học: Sử dụng các gợi ý, tài liệu hoặc liên kết công khai để tạo các bài học đào tạo sẽ được cung cấp bởi huấn luyện viên AI tùy chỉnh của bạn.
Xây dựng mô phỏng: Tạo các mô phỏng thực tế qua video, giọng nói, trò chuyện và email để nhóm của bạn thực hành.
Tùy chỉnh huấn luyện viên AI: Thiết lập và tùy chỉnh huấn luyện viên AI của bạn để cung cấp bài học và phản hồi dựa trên nhu cầu của công ty bạn.
Cho đại diện thực hành: Cho các đại diện bán hàng hoặc thành viên trong nhóm tiếp xúc với khách hàng thực hành các cuộc trò chuyện với huấn luyện viên AI bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
Nhận phản hồi theo thời gian thực: Người học nhận được huấn luyện và phản hồi theo thời gian thực từ AI gắn với các bảng điểm tùy chỉnh mà bạn tạo.
Xem xét hiệu suất: Các quản lý và huấn luyện viên có thể xem xét cách mà nhóm đang hoạt động trên các kênh và loại tương tác khác nhau.
Lặp lại và cải thiện: Sử dụng những hiểu biết và phân tích được cung cấp để liên tục tinh chỉnh chương trình đào tạo của bạn và cải thiện hiệu suất của đại diện.
Câu hỏi thường gặp về Solidroad
Solidroad là một nền tảng đào tạo và đánh giá được hỗ trợ bởi AI cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng. Nó biến cơ sở kiến thức của một công ty thành các chương trình đào tạo hấp dẫn và cung cấp các mô phỏng thực tế cho các cuộc gọi bán hàng và tương tác với khách hàng.
Bài viết phổ biến
Apple Ra Mắt Final Cut Pro 11: Chỉnh Sửa Video Bằng AI cho Mac, iPad và iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Giới Thiệu Quảng Cáo để Cách Mạng Hóa Nền Tảng của Mình
Nov 13, 2024
X Lên Kế Hoạch Ra Mắt Phiên Bản Miễn Phí Chatbot AI Grok Để Cạnh Tranh Với Các Ông Lớn Trong Ngành
Nov 12, 2024
Các Công Cụ Tạo Ảnh AI Hàng Đầu: Liệu Flux 1.1 Pro Ultra Có Phải Là Tốt Nhất So Với Midjourney, Recraft V3 và Ideogram
Nov 12, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Solidroad
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Solidroad
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm