Rannkly Tính năng
Rannkly là một nền tảng toàn diện tất cả trong một cho quản lý đánh giá, quản lý mạng xã hội, giao tiếp với khách hàng và nâng cao danh tiếng để giúp các doanh nghiệp phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ.
Xem thêmCác tính năng chính của Rannkly
Rannkly là một nền tảng trải nghiệm khách hàng toàn diện cung cấp quản lý đánh giá, quản lý mạng xã hội, quản lý chiến dịch, quản lý tin nhắn, hệ thống vé, biểu mẫu và tiện ích trang web. Nó cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ để theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng, quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội, thực hiện các chiến dịch tiếp thị, xử lý giao tiếp với khách hàng và thu thập phản hồi - tất cả từ một bảng điều khiển trung tâm. Rannkly nhằm giúp các doanh nghiệp cải thiện danh tiếng trực tuyến, tăng cường sự tương tác của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
Quản lý đánh giá thống nhất: Theo dõi, phân tích và phản hồi đánh giá của khách hàng trên nhiều nền tảng từ một bảng điều khiển duy nhất, với các gợi ý phản hồi được hỗ trợ bởi AI.
Tự động hóa mạng xã hội: Lên lịch bài đăng, theo dõi đề cập đến thương hiệu và phân tích hiệu suất trên các kênh mạng xã hội khác nhau.
Quản lý chiến dịch đa kênh: Tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị SMS, email và WhatsApp với các mẫu tùy chỉnh và phân tích.
Hộp thư tin nhắn trung tâm: Quản lý tất cả giao tiếp với khách hàng từ các nền tảng khác nhau trong một hộp thư thống nhất để xử lý phản hồi hiệu quả.
Biểu mẫu và khảo sát tùy chỉnh: Thiết kế và triển khai các biểu mẫu và khảo sát thân thiện với người dùng để thu thập phản hồi và dữ liệu của khách hàng.
Các trường hợp sử dụng của Rannkly
Quản lý danh tiếng khách sạn: Các khách sạn có thể sử dụng Rannkly để theo dõi đánh giá của khách trên các nền tảng đặt phòng, phản hồi kịp thời và cải thiện xếp hạng trực tuyến của họ.
Chiến dịch tiếp thị nhà hàng: Các nhà hàng có thể tạo và quản lý các chiến dịch khuyến mãi qua SMS, email và WhatsApp để thu hút khách hàng và tăng cường đặt chỗ.
Phản hồi của bệnh nhân trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe: Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng các biểu mẫu và khảo sát của Rannkly để thu thập phản hồi của bệnh nhân và cải thiện dịch vụ của họ.
Hỗ trợ khách hàng bán lẻ: Các doanh nghiệp bán lẻ có thể sử dụng hệ thống vé để quản lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả trên nhiều kênh.
Ưu điểm
Nền tảng tất cả trong một để quản lý tương tác với khách hàng và sự hiện diện trực tuyến
Tích hợp với hơn 100 nền tảng để thu thập và quản lý dữ liệu liền mạch
Công cụ hỗ trợ AI cho phản hồi đánh giá và quản lý mạng xã hội hiệu quả
Nhược điểm
Có thể có một đường cong học tập do phạm vi tính năng rộng
Thông tin giá cả không có sẵn ngay lập tức, có thể hạn chế khả năng tiếp cận cho các doanh nghiệp nhỏ
Bài viết phổ biến
Apple Ra Mắt Final Cut Pro 11: Chỉnh Sửa Video Bằng AI cho Mac, iPad và iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Giới Thiệu Quảng Cáo để Cách Mạng Hóa Nền Tảng của Mình
Nov 13, 2024
X Lên Kế Hoạch Ra Mắt Phiên Bản Miễn Phí Chatbot AI Grok Để Cạnh Tranh Với Các Ông Lớn Trong Ngành
Nov 12, 2024
Các Công Cụ Tạo Ảnh AI Hàng Đầu: Liệu Flux 1.1 Pro Ultra Có Phải Là Tốt Nhất So Với Midjourney, Recraft V3 và Ideogram
Nov 12, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Rannkly
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
AskLeaf
AskLeaf là một trợ lý kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, biến tài liệu của bạn thành các câu trả lời tức thì cho khách hàng thông qua giao diện chatbot thông minh.
MultiLipi
MultiLipi là nền tảng SEO đa ngôn ngữ hàng đầu của Ấn Độ sử dụng AI tiên tiến để dịch và tối ưu hóa nội dung trang web một cách liền mạch sang nhiều ngôn ngữ khác nhau trong khi đảm bảo thứ hạng tìm kiếm hàng đầu.
WorkBot
WorkBot là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI kết hợp dịch vụ khách hàng tự động, quản lý kiến thức tập trung và hiểu biết về dữ liệu để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả tổ chức.
Công cụ AI Phổ biến Giống Rannkly
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm