Rannkly Tính năng
Rannkly là một nền tảng toàn diện tất cả trong một cho quản lý đánh giá, quản lý mạng xã hội, giao tiếp với khách hàng và nâng cao danh tiếng để giúp các doanh nghiệp phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ.
Xem thêmCác Tính năng Chính của Rannkly
Rannkly là một nền tảng trải nghiệm khách hàng toàn diện cung cấp quản lý đánh giá, quản lý mạng xã hội, quản lý chiến dịch, quản lý tin nhắn, hệ thống vé, biểu mẫu và tiện ích trang web. Nó cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ để theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng, quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội, thực hiện các chiến dịch tiếp thị, xử lý giao tiếp với khách hàng và thu thập phản hồi - tất cả từ một bảng điều khiển trung tâm. Rannkly nhằm giúp các doanh nghiệp cải thiện danh tiếng trực tuyến, tăng cường sự tương tác của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
Quản lý đánh giá thống nhất: Theo dõi, phân tích và phản hồi đánh giá của khách hàng trên nhiều nền tảng từ một bảng điều khiển duy nhất, với các gợi ý phản hồi được hỗ trợ bởi AI.
Tự động hóa mạng xã hội: Lên lịch bài đăng, theo dõi đề cập đến thương hiệu và phân tích hiệu suất trên các kênh mạng xã hội khác nhau.
Quản lý chiến dịch đa kênh: Tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị SMS, email và WhatsApp với các mẫu tùy chỉnh và phân tích.
Hộp thư tin nhắn trung tâm: Quản lý tất cả giao tiếp với khách hàng từ các nền tảng khác nhau trong một hộp thư thống nhất để xử lý phản hồi hiệu quả.
Biểu mẫu và khảo sát tùy chỉnh: Thiết kế và triển khai các biểu mẫu và khảo sát thân thiện với người dùng để thu thập phản hồi và dữ liệu của khách hàng.
Các Trường hợp Sử dụng của Rannkly
Quản lý danh tiếng khách sạn: Các khách sạn có thể sử dụng Rannkly để theo dõi đánh giá của khách trên các nền tảng đặt phòng, phản hồi kịp thời và cải thiện xếp hạng trực tuyến của họ.
Chiến dịch tiếp thị nhà hàng: Các nhà hàng có thể tạo và quản lý các chiến dịch khuyến mãi qua SMS, email và WhatsApp để thu hút khách hàng và tăng cường đặt chỗ.
Phản hồi của bệnh nhân trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe: Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng các biểu mẫu và khảo sát của Rannkly để thu thập phản hồi của bệnh nhân và cải thiện dịch vụ của họ.
Hỗ trợ khách hàng bán lẻ: Các doanh nghiệp bán lẻ có thể sử dụng hệ thống vé để quản lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả trên nhiều kênh.
Ưu điểm
Nền tảng tất cả trong một để quản lý tương tác với khách hàng và sự hiện diện trực tuyến
Tích hợp với hơn 100 nền tảng để thu thập và quản lý dữ liệu liền mạch
Công cụ hỗ trợ AI cho phản hồi đánh giá và quản lý mạng xã hội hiệu quả
Nhược điểm
Có thể có một đường cong học tập do phạm vi tính năng rộng
Thông tin giá cả không có sẵn ngay lập tức, có thể hạn chế khả năng tiếp cận cho các doanh nghiệp nhỏ
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Rannkly
Rannkly đã trải qua sự sụt giảm 38,4% về lưu lượng truy cập, với số lượt truy cập giảm xuống còn 49.483. Việc thiếu các cập nhật sản phẩm gần đây và những lo ngại kinh tế đang diễn ra liên quan đến lạm phát có thể đã góp phần vào sự sụt giảm này. Ngoài ra, sự cạnh tranh gia tăng trong lĩnh vực quản lý danh tiếng trực tuyến có thể đã ảnh hưởng đến việc giữ chân người dùng.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết phổ biến
Top 5 Công Cụ Tạo Video AI MIỄN PHÍ Không Giới Hạn Năm 2025
Dec 24, 2024
xAI Ra Mắt Ứng Dụng iOS Độc Lập Cho Chatbot Grok
Dec 23, 2024
OpenAI Ra Mắt o3 và o3 Mini: Kỷ Nguyên Mới Trong Khả Năng Suy Luận của AI
Dec 23, 2024
Kiểm thử Accent Oracle của BoldVoice: Liệu có thể phân tích giọng nói của bạn một cách chính xác?
Dec 23, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Rannkly
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Rannkly
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
Xem thêm