PolyAI Cách sử dụng
PolyAI là một nền tảng AI hội thoại dẫn đầu bởi khách hàng, xây dựng các trợ lý giọng nói sống động để cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.
Xem thêmCách Sử dụng PolyAI
Yêu cầu một buổi trình diễn: Truy cập trang web của PolyAI và yêu cầu một buổi trình diễn cá nhân hóa để tìm hiểu cách PolyAI có thể giúp mang lại giá trị kinh doanh đo lường cho công ty của bạn.
Thiết kế trợ lý giọng nói của bạn: Làm việc với PolyAI để thiết kế một giọng nói và tính cách thương hiệu cho trợ lý AI của bạn, thu hút người dùng và giải quyết các yêu cầu một cách hiệu quả.
Tích hợp với các hệ thống hiện có: PolyAI tích hợp với công nghệ hiện có của bạn, vì vậy hãy làm việc với đội ngũ của họ để kết nối trợ lý AI vào các hệ thống hiện tại của bạn một cách liền mạch.
Triển khai trợ lý giọng nói: Triển khai trợ lý giọng nói tùy chỉnh trong trung tâm liên lạc của bạn, điều này thường có thể được thực hiện trong 6 tuần hoặc ít hơn.
Phân tích hiệu suất: Sử dụng bảng điều khiển thời gian thực của PolyAI để theo dõi các vấn đề, xu hướng và các yêu cầu sản phẩm cụ thể để luôn nắm bắt hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn.
Cải tiến liên tục: Quản lý các cập nhật hiệu suất và bảo trì liên tục. Trợ lý AI liên tục học hỏi và cải thiện dựa trên các tương tác.
Câu hỏi Thường gặp về PolyAI
PolyAI là một nền tảng AI hội thoại dẫn dắt bởi khách hàng, xây dựng các trợ lý giọng nói cho các doanh nghiệp nhằm tự động hóa các tương tác dịch vụ khách hàng. Nó sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến để tiến hành các cuộc trò chuyện tự nhiên với khách hàng và giải quyết các vấn đề của họ.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của PolyAI
PolyAI đã trải qua sự sụt giảm 24,1% về lưu lượng truy cập, đạt 305K lượt truy cập trong tháng 1 năm 2025. Sự sụt giảm đáng kể này có thể là do thiếu các bản cập nhật sản phẩm gần đây và sự ra mắt của Google's Gemini 2.0 Flash và Gemini Live, vốn cung cấp hiệu suất được cải thiện và các tính năng đa dạng, có khả năng thu hút người dùng.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết liên quan
Công cụ AI Mới nhất Tương tự PolyAI
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống PolyAI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Klaviyo
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa marketing thông minh thống nhất dữ liệu khách hàng và cung cấp các chiến dịch marketing qua email, SMS và các hình thức marketing kỹ thuật số khác.
Xem thêm