Kore.ai Giới thiệu

Kore.ai là nền tảng AI hội thoại và UX kỹ thuật số hàng đầu giúp các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác với khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng các trợ lý ảo dựa trên AI.
Xem thêm

Kore.ai là gì

Kore.ai là nhà cung cấp công nghệ AI hội thoại và UX kỹ thuật số hàng đầu thị trường cho các công ty Global 2000. Được thành lập vào đầu những năm 2010, Kore.ai cung cấp một nền tảng ưu tiên AI cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các trợ lý ảo thông minh để tự động hóa và nâng cao các tương tác với khách hàng, nhân viên và đối tác trên nhiều ngành khác nhau. Nền tảng của công ty tận dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, học máy và các mô hình ngôn ngữ lớn để tạo ra trải nghiệm hội thoại giống như con người.

Kore.ai hoạt động như thế nào?

Nền tảng của Kore.ai cung cấp các công cụ và giải pháp không mã cho các doanh nghiệp để tạo ra các trợ lý ảo và ứng dụng dựa trên AI. Nó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để hiểu ý định và ngữ cảnh của người dùng, và tận dụng các mô hình học máy để tạo ra các phản hồi phù hợp. Nền tảng hỗ trợ nhiều kênh bao gồm giọng nói, trò chuyện và ứng dụng nhắn tin. Nó có thể được tích hợp với các hệ thống và cơ sở dữ liệu doanh nghiệp hiện có để truy cập thông tin liên quan. Kore.ai cũng cung cấp các giải pháp và mẫu cụ thể cho ngành đã được xây dựng sẵn để tăng tốc độ phát triển. Nền tảng tích hợp các khả năng AI sinh ra để nâng cao việc tạo nội dung, phân tích tài liệu và khám phá kiến thức. Nó sử dụng phương pháp tạo ra tăng cường truy xuất (RAG) để cung cấp các phản hồi chính xác từ các nguồn dữ liệu đa dạng.

Lợi ích của Kore.ai

Kore.ai giúp các doanh nghiệp cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng và nhân viên thông qua tự động hóa dựa trên AI. Nó có thể xử lý hơn 80% các yêu cầu thông thường 24/7 trên nhiều ngôn ngữ, giải phóng các đại diện con người cho các nhiệm vụ phức tạp hơn. Điều này dẫn đến hiệu quả, năng suất và tiết kiệm chi phí tăng lên. Các công cụ không mã của nền tảng cho phép phát triển và triển khai nhanh chóng các trợ lý AI. Các khả năng AI sinh ra của nó nâng cao sự sáng tạo, tăng tốc độ xử lý tài liệu và mở rộng quyền truy cập vào kiến thức doanh nghiệp. Kore.ai cũng cung cấp phân tích mạnh mẽ để tối ưu hóa hiệu suất liên tục. Tổng thể, nó giúp các doanh nghiệp cung cấp các tương tác cá nhân hóa, hiệu quả và hấp dẫn hơn ở quy mô lớn.

Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Kore.ai

Kore.ai đã trải qua sự sụt giảm 23,7% về lưu lượng truy cập, với số lượt truy cập giảm 44.260 xuống còn 142.736. Việc thiếu các cập nhật sản phẩm gần đây hoặc tin tức vào tháng 11 năm 2024, cùng với việc không có các hoạt động thị trường đáng kể, có thể đã góp phần vào sự sụt giảm này. Sự phát triển của đối thủ cạnh tranh và sự bão hòa thị trường cũng có thể là những yếu tố ảnh hưởng.

Xem lịch sử lưu lượng truy cập

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Kore.ai

2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Một bộ sưu tập toàn diện gồm hơn 2.000 gợi ý mega được chế tác thủ công trong 8 danh mục (Marketing, Kinh doanh, Solopreneur, Viết lách, Năng suất, Giáo dục, SEO và Bán hàng) được thiết kế để mở khóa tiềm năng đầy đủ của các chatbot AI như ChatGPT, Claude và Gemini.
Folderr
Folderr
Folderr là một nền tảng AI toàn diện cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách tải lên các tệp không giới hạn, tích hợp với nhiều mô hình ngôn ngữ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua một giao diện thân thiện với người dùng.
Peache.ai
Peache.ai
Peache.ai là một sân chơi trò chuyện với nhân vật AI cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện tán tỉnh, dí dỏm và táo bạo với các tính cách AI đa dạng thông qua các tương tác theo thời gian thực.
TalkPersona
TalkPersona
TalkPersona là một chatbot video được hỗ trợ bởi AI cung cấp cuộc trò chuyện giống như con người theo thời gian thực thông qua một khuôn mặt nói chuyện ảo với giọng nói tự nhiên và khả năng đồng bộ môi.