Kore.ai Giới thiệu
Kore.ai là nền tảng AI hội thoại và UX kỹ thuật số hàng đầu giúp các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác với khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng các trợ lý ảo dựa trên AI.
Xem thêmKore.ai là gì
Kore.ai là nhà cung cấp công nghệ AI hội thoại và UX kỹ thuật số hàng đầu thị trường cho các công ty Global 2000. Được thành lập vào đầu những năm 2010, Kore.ai cung cấp một nền tảng ưu tiên AI cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các trợ lý ảo thông minh để tự động hóa và nâng cao các tương tác với khách hàng, nhân viên và đối tác trên nhiều ngành khác nhau. Nền tảng của công ty tận dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, học máy và các mô hình ngôn ngữ lớn để tạo ra trải nghiệm hội thoại giống như con người.
Kore.ai hoạt động như thế nào?
Nền tảng của Kore.ai cung cấp các công cụ và giải pháp không mã cho các doanh nghiệp để tạo ra các trợ lý ảo và ứng dụng dựa trên AI. Nó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để hiểu ý định và ngữ cảnh của người dùng, và tận dụng các mô hình học máy để tạo ra các phản hồi phù hợp. Nền tảng hỗ trợ nhiều kênh bao gồm giọng nói, trò chuyện và ứng dụng nhắn tin. Nó có thể được tích hợp với các hệ thống và cơ sở dữ liệu doanh nghiệp hiện có để truy cập thông tin liên quan. Kore.ai cũng cung cấp các giải pháp và mẫu cụ thể cho ngành đã được xây dựng sẵn để tăng tốc độ phát triển. Nền tảng tích hợp các khả năng AI sinh ra để nâng cao việc tạo nội dung, phân tích tài liệu và khám phá kiến thức. Nó sử dụng phương pháp tạo ra tăng cường truy xuất (RAG) để cung cấp các phản hồi chính xác từ các nguồn dữ liệu đa dạng.
Lợi ích của Kore.ai
Kore.ai giúp các doanh nghiệp cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng và nhân viên thông qua tự động hóa dựa trên AI. Nó có thể xử lý hơn 80% các yêu cầu thông thường 24/7 trên nhiều ngôn ngữ, giải phóng các đại diện con người cho các nhiệm vụ phức tạp hơn. Điều này dẫn đến hiệu quả, năng suất và tiết kiệm chi phí tăng lên. Các công cụ không mã của nền tảng cho phép phát triển và triển khai nhanh chóng các trợ lý AI. Các khả năng AI sinh ra của nó nâng cao sự sáng tạo, tăng tốc độ xử lý tài liệu và mở rộng quyền truy cập vào kiến thức doanh nghiệp. Kore.ai cũng cung cấp phân tích mạnh mẽ để tối ưu hóa hiệu suất liên tục. Tổng thể, nó giúp các doanh nghiệp cung cấp các tương tác cá nhân hóa, hiệu quả và hấp dẫn hơn ở quy mô lớn.
Bài viết phổ biến
Apple Ra Mắt Final Cut Pro 11: Chỉnh Sửa Video Bằng AI cho Mac, iPad và iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Giới Thiệu Quảng Cáo để Cách Mạng Hóa Nền Tảng của Mình
Nov 13, 2024
X Lên Kế Hoạch Ra Mắt Phiên Bản Miễn Phí Chatbot AI Grok Để Cạnh Tranh Với Các Ông Lớn Trong Ngành
Nov 12, 2024
Các Công Cụ Tạo Ảnh AI Hàng Đầu: Liệu Flux 1.1 Pro Ultra Có Phải Là Tốt Nhất So Với Midjourney, Recraft V3 và Ideogram
Nov 12, 2024
Xem thêm