Gofer Customer Support AI Cách sử dụng
Gofer là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI giúp tối ưu hóa các cuộc trò chuyện, phân tích cảm xúc và nâng cao hiệu suất của tư vấn viên trong thời gian thực.
Xem thêmCách Sử dụng Gofer Customer Support AI
Đăng ký dùng thử miễn phí: Truy cập trang web của Gofer và nhấp vào 'Bắt đầu dùng thử miễn phí' để đăng ký dùng thử 14 ngày miễn phí. Không cần thẻ tín dụng.
Kết nối ứng dụng hỗ trợ của bạn: Tích hợp Gofer với nền tảng hỗ trợ khách hàng hiện tại của bạn. Gofer kết nối liền mạch với các ứng dụng hỗ trợ phổ biến.
Thiết lập danh mục tùy chỉnh: Cấu hình các danh mục vấn đề tùy chỉnh để tổ chức và theo dõi các vé hỗ trợ.
Bật các tính năng AI: Bật các tính năng được hỗ trợ bởi AI như huấn luyện cá nhân, tóm tắt cuộc trò chuyện và phân tích cảm xúc.
Huấn luyện các tư vấn viên của bạn: Cho phép các tư vấn viên hỗ trợ của bạn bắt đầu sử dụng Gofer để xử lý các vé. AI sẽ cung cấp các đề xuất và huấn luyện trực tiếp.
Giám sát hiệu suất: Sử dụng bảng điều khiển phân tích của Gofer để theo dõi hiệu suất của tư vấn viên, cảm xúc của khách hàng và các chỉ số KPIs khác.
Hoàn thiện và cải thiện: Xem xét các thông tin chi tiết và các đề xuất huấn luyện để liên tục cải thiện hiệu suất của nhóm hỗ trợ của bạn theo thời gian.
Câu hỏi Thường gặp về Gofer Customer Support AI
Gofer là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được tăng cường bằng AI, giúp tối ưu hóa cuộc trò chuyện, phân tích cảm xúc của khách hàng và cải thiện hiệu suất của đội ngũ hỗ trợ trong thời gian thực.
Bài viết phổ biến
Reve 1.0: Trình tạo ảnh AI mang tính cách mạng và cách sử dụng
Mar 31, 2025
Gemma 3 của Google: Khám phá Mô hình AI Hiệu quả Nhất Hiện nay | Hướng dẫn Cài đặt và Sử dụng 2025
Mar 18, 2025
Cách Nhận Mã Mời AI Agent Manus | Hướng Dẫn Mới Nhất 2025
Mar 12, 2025
Mã giảm giá Merlin AI miễn phí tháng 3 năm 2025 và cách sử dụng | AIPURE
Mar 10, 2025
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Gofer Customer Support AI
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống Gofer Customer Support AI
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Klaviyo
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa marketing thông minh thống nhất dữ liệu khách hàng và cung cấp các chiến dịch marketing qua email, SMS và các hình thức marketing kỹ thuật số khác.
Xem thêm