Forethought Cách sử dụng

Forethought là một nền tảng AI sinh ra hàng đầu cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến để tối ưu hóa và nâng cao hoạt động dịch vụ khách hàng.
Xem thêm

Cách Sử dụng Forethought

Yêu cầu một buổi demo: Truy cập trang web của Forethought và yêu cầu một buổi demo để xem cách nền tảng AI hoạt động cho nhu cầu hỗ trợ khách hàng cụ thể của bạn.
Tích hợp với các hệ thống hiện có: Forethought tích hợp với phần mềm hỗ trợ khách hàng hiện tại và cơ sở dữ liệu kiến thức của bạn để truy cập dữ liệu liên quan.
Đào tạo AI: Sử dụng dữ liệu độc quyền và tương tác với khách hàng của bạn để đào tạo AI của Forethought hiểu bối cảnh kinh doanh độc đáo của bạn.
Thiết lập quy trình làm việc tự động: Cấu hình quy trình làm việc powered by AI để tự động phân loại vé, định tuyến yêu cầu và giải quyết các vấn đề phổ biến.
Triển khai đại lý AI: Triển khai đại lý AI của Forethought để xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh như chat, email, v.v.
Theo dõi hiệu suất: Sử dụng phân tích của Forethought để theo dõi các chỉ số như tỷ lệ giải quyết, thời gian phản hồi và ROI.
Tối ưu hóa và cải thiện: Liên tục tinh chỉnh mô hình AI và quy trình làm việc dựa trên dữ liệu hiệu suất và phản hồi.

Câu hỏi Thường gặp về Forethought

Forethought là một nền tảng AI sinh ra để tự động hóa hỗ trợ khách hàng. Nó sử dụng AI tiên tiến để cung cấp giải pháp ngay lập tức, định tuyến hiệu quả và hỗ trợ cho các nhóm hỗ trợ khách hàng.

Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Forethought

Forethought đã đạt được 104,7 nghìn lượt truy cập với mức tăng 9,1% về lưu lượng truy cập. Sự tăng trưởng này có thể được thúc đẩy bởi cột mốc một tỷ tương tác khách hàng hàng tháng của công ty và việc được công nhận là Chuyên gia Mới nổi trong Hướng dẫn Đổi mới về Công nghệ AI Tạo sinh của Gartner.

Xem lịch sử lưu lượng truy cập

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Forethought

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.