Fonada Communication Platform as a Service Cách sử dụng
Fonada là nhà cung cấp nền tảng giao tiếp thế hệ tiếp theo (CPaaS) cung cấp các giải pháp giọng nói, tin nhắn, AI và API dựa trên đám mây để giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và phát triển.
Xem thêmCách sử dụng Fonada Communication Platform as a Service
Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web của Fonada và đăng ký tài khoản dùng thử miễn phí để truy cập nền tảng CPaaS của họ.
Chọn các kênh giao tiếp của bạn: Chọn các kênh giao tiếp mà bạn muốn sử dụng, chẳng hạn như giọng nói, SMS, WhatsApp, tin nhắn RCS, v.v.
Thiết lập trung tâm liên lạc đám mây của bạn: Cấu hình trung tâm liên lạc dựa trên đám mây của bạn bằng nền tảng của Fonada, bao gồm menu IVR, định tuyến cuộc gọi, v.v.
Tích hợp API: Sử dụng API của Fonada để tích hợp các khả năng giao tiếp vào ứng dụng và hệ thống hiện có của bạn.
Tạo quy trình làm việc tự động: Thiết lập các quy trình làm việc giao tiếp tự động cho những thứ như nhắc nhở cuộc hẹn, cập nhật đơn hàng, v.v.
Kích hoạt các tính năng hỗ trợ AI: Triển khai chatbot AI, voicebot, phân tích giọng nói và các khả năng AI khác để nâng cao sự tương tác với khách hàng.
Cấu hình tin nhắn đa kênh: Thiết lập tin nhắn đa kênh để giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh một cách liền mạch.
Tùy chỉnh và thương hiệu: Tùy chỉnh giao diện và cảm nhận của các giao tiếp để phù hợp với thương hiệu của bạn.
Theo dõi phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích của Fonada để theo dõi hiệu suất và thu thập thông tin về các giao tiếp của bạn.
Mở rộng khi cần thiết: Tận dụng nền tảng đám mây của Fonada để dễ dàng mở rộng các khả năng giao tiếp khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Câu hỏi thường gặp về Fonada Communication Platform as a Service
Fonada cung cấp một loạt các dịch vụ điện thoại đám mây bao gồm IVR, Trung tâm cuộc gọi đám mây, nhắn tin SMS & RCS, Gọi ra ngoài (OBD), Gọi ra tự động, tích hợp API WhatsApp Business, chatbot và voicebot sử dụng AI, phân tích giọng nói, và nhiều hơn nữa.
Bài viết phổ biến
Apple Ra Mắt Final Cut Pro 11: Chỉnh Sửa Video Bằng AI cho Mac, iPad và iPhone
Nov 14, 2024
AI Perplexity Giới Thiệu Quảng Cáo để Cách Mạng Hóa Nền Tảng của Mình
Nov 13, 2024
X Lên Kế Hoạch Ra Mắt Phiên Bản Miễn Phí Chatbot AI Grok Để Cạnh Tranh Với Các Ông Lớn Trong Ngành
Nov 12, 2024
Các Công Cụ Tạo Ảnh AI Hàng Đầu: Liệu Flux 1.1 Pro Ultra Có Phải Là Tốt Nhất So Với Midjourney, Recraft V3 và Ideogram
Nov 12, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Fonada Communication Platform as a Service
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
AskLeaf
AskLeaf là một trợ lý kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, biến tài liệu của bạn thành các câu trả lời tức thì cho khách hàng thông qua giao diện chatbot thông minh.
MultiLipi
MultiLipi là nền tảng SEO đa ngôn ngữ hàng đầu của Ấn Độ sử dụng AI tiên tiến để dịch và tối ưu hóa nội dung trang web một cách liền mạch sang nhiều ngôn ngữ khác nhau trong khi đảm bảo thứ hạng tìm kiếm hàng đầu.
WorkBot
WorkBot là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI kết hợp dịch vụ khách hàng tự động, quản lý kiến thức tập trung và hiểu biết về dữ liệu để tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả tổ chức.
Công cụ AI Phổ biến Giống Fonada Communication Platform as a Service
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm