Document360 Cách sử dụng
Document360 là phần mềm cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI cho phép các tổ chức tạo, quản lý và chia sẻ tài liệu tự phục vụ cho khách hàng và các đội ngũ nội bộ.
Xem thêmCách Sử dụng Document360
Đăng ký tài khoản: Truy cập document360.com và nhấp vào 'Bắt đầu dùng thử miễn phí' để tạo tài khoản mới
Tạo dự án mới: Sau khi đăng nhập, tạo một dự án cơ sở tri thức mới từ bảng điều khiển
Thiết lập cấu trúc cơ sở tri thức của bạn: Sử dụng trình quản lý danh mục để tạo một hệ thống phân cấp các danh mục và phân mục cho nội dung của bạn
Viết và xuất bản bài viết: Sử dụng trình chỉnh sửa WYSIWYG hoặc Markdown để viết bài và xuất bản chúng trong các danh mục phù hợp
Tùy chỉnh giao diện: Sử dụng trình tạo trang để tùy chỉnh thương hiệu, màu sắc và bố cục của cơ sở tri thức công khai của bạn
Cấu hình quyền truy cập và quyền hạn: Thiết lập vai trò người dùng và quyền hạn để kiểm soát ai có thể xem và chỉnh sửa nội dung
Bật chức năng tìm kiếm: Cấu hình cài đặt tìm kiếm để cho phép tìm kiếm nhanh chóng và chính xác nội dung cơ sở tri thức của bạn
Thiết lập phân tích: Bật phân tích để theo dõi việc sử dụng, các bài viết phổ biến, các thuật ngữ tìm kiếm và các chỉ số khác
Tích hợp với các công cụ khác: Kết nối Document360 với các công cụ kinh doanh khác của bạn như Zendesk, Intercom, Slack, v.v.
Khởi chạy cơ sở tri thức của bạn: Khi mọi thứ đã được thiết lập, xuất bản cơ sở tri thức của bạn và chia sẻ URL với người dùng của bạn
Câu hỏi Thường gặp về Document360
Document360 là một nền tảng phần mềm cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI cho phép các tổ chức xây dựng, chia sẻ và quản lý các cơ sở tri thức, tài liệu trực tuyến, hướng dẫn sử dụng và quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP). Nó cung cấp các tính năng cho cả người tạo nội dung (biên tập viên, nhà văn, người đánh giá) và người dùng cuối (khách hàng, nhân viên).
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Document360
Document360 đã trải qua sự sụt giảm 1,5% về lưu lượng truy cập, với 214.937 lượt truy cập, giảm 3.254 lượt. Do không có cập nhật hoặc tin tức cụ thể nào trong tháng 11 năm 2024, sự sụt giảm nhẹ này có thể là do biến động thị trường bình thường hoặc sự thay đổi nhỏ trong mức độ tương tác của người dùng.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm