Cyara Cách sử dụng
Cyara là nền tảng chuyển đổi CX dẫn đầu bằng AI cung cấp kiểm tra và giám sát toàn diện cho trung tâm liên lạc và hệ thống AI hội thoại.
Xem thêmCách Sử dụng Cyara
Đăng ký tài khoản Cyara: Tạo tài khoản trên nền tảng Cyara để truy cập các công cụ kiểm tra và giám sát CX của họ.
Xác định hành trình khách hàng: Sử dụng CX Model của Cyara để lập bản đồ hành trình khách hàng và các tương tác mà bạn muốn kiểm tra trên hệ thống của mình.
Tạo trường hợp kiểm tra: Xây dựng các trường hợp kiểm tra tự động trong Cyara mô phỏng các tương tác của khách hàng với IVR, chatbot, trang web và các kênh khác của bạn.
Cấu hình môi trường kiểm tra: Thiết lập các tích hợp và kết nối cần thiết giữa Cyara và hệ thống CX của bạn để cho phép kiểm tra.
Thực hiện kiểm tra: Chạy các bài kiểm tra tự động để mô phỏng các tương tác của khách hàng thực tế và xác định bất kỳ vấn đề hoặc lỗi nào.
Phân tích kết quả: Xem xét các báo cáo và phân tích chi tiết do Cyara cung cấp để tìm ra các vấn đề trong trải nghiệm khách hàng của bạn.
Thiết lập giám sát: Cấu hình Cyara Pulse để giám sát liên tục các hệ thống CX sản xuất của bạn và cảnh báo bạn về bất kỳ vấn đề nào.
Tối ưu hóa và cải thiện: Sử dụng các hiểu biết của Cyara để liên tục tinh chỉnh và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên tất cả các kênh.
Câu hỏi Thường gặp về Cyara
Cyara cung cấp nền tảng Chuyển đổi CX dựa trên AI giúp doanh nghiệp cung cấp các tương tác khách hàng hoàn hảo trên các kênh giọng nói, video, kỹ thuật số và trò chuyện tự động thông qua kiểm tra và giám sát tự động.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Cyara
Cyara đã nhận được 23.7k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Tăng trưởng Nhẹ 0.3%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Cyara
Advanced Voice
Advanced Voice là tính năng tương tác giọng nói tiên tiến của ChatGPT cho phép các cuộc trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên theo thời gian thực với hướng dẫn tùy chỉnh, nhiều tùy chọn giọng nói và giọng điệu cải thiện để giao tiếp liền mạch giữa con người và AI.
Vagent
Vagent là một giao diện giọng nói nhẹ nhàng cho phép người dùng tương tác với các đại lý AI tùy chỉnh thông qua các lệnh giọng nói, cung cấp một cách tự nhiên và trực quan để kiểm soát các quy trình tự động hóa với hỗ trợ cho hơn 60 ngôn ngữ.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie là một nền tảng sử dụng AI giúp tạo ra các bài phát biểu đám cưới cá nhân hóa trong vài phút bằng cách tạo ra 3 phiên bản tùy chỉnh dựa trên thông tin đầu vào của bạn, giúp những người phát biểu truyền đạt những lời chúc mừng đáng nhớ cho bất kỳ vai trò nào trong đám cưới.
Công cụ AI Phổ biến Giống Cyara
HoneyDo: Speak, Snap and Shop
HoneyDo là một ứng dụng danh sách mua sắm kích hoạt bằng giọng nói sử dụng AI cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa và chia sẻ danh sách mua sắm thông qua lời nói, hình ảnh và sự hợp tác.
AirJump
AirJump là một ứng dụng thể dục sáng tạo sử dụng cảm biến chuyển động của AirPods để tự động theo dõi và đếm các bài tập dây nhảy trong khi cung cấp thống kê theo thời gian thực và động lực dựa trên thành tích.
AI Life
HUAWEI AI Life là một ứng dụng quản lý thiết bị thông minh thống nhất cho phép người dùng điều khiển và tùy chỉnh các thiết bị thông minh Huawei thông qua một giao diện duy nhất, dễ sử dụng.
Doubao PixelDance
Doubao là chatbot và trợ lý thông minh được hỗ trợ bởi AI của ByteDance, cung cấp khả năng trò chuyện đa ngôn ngữ, tạo nội dung và hỗ trợ nhiệm vụ.
Xem thêm