CueLab CRM Tính năng
CueLab CRM là một ứng dụng di động hỗ trợ AI cho quản lý khách hàng tiềm năng và quản lý mối quan hệ khách hàng, giúp các doanh nghiệp bắt, liên hệ và chuyển đổi khách hàng tiềm năng nhanh chóng từ điện thoại của họ.
Xem thêmCác Tính năng Chính của CueLab CRM
CueLab CRM là một ứng dụng di động hỗ trợ AI cho quản lý khách hàng tiềm năng và quản lý mối quan hệ khách hàng. Nó cung cấp thông báo khách hàng tiềm năng tức thì, nút giao tiếp nhanh chóng, nhận dạng cuộc gọi khách hàng tiềm năng, giao nhiệm vụ, ghi chú và nhắc nhở, tham gia nhiều kênh và hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ. Ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn, liên hệ với khách hàng tiềm năng nhanh chóng, quản lý khách hàng tiềm năng cho nhiều tổ chức và tối ưu hóa quy trình CRM từ một chiếc điện thoại thông minh.
Thông báo Khách hàng tiềm năng Tức thì: Nhận cảnh báo ngay lập tức khi có khách hàng tiềm năng mới được tạo ra từ các nguồn như Facebook Lead Ads, cho phép tương tác nhanh chóng.
Giao tiếp Nhanh chóng hỗ trợ AI: Sử dụng các nút hỗ trợ AI để liên hệ nhanh chóng với khách hàng tiềm năng qua cuộc gọi, WhatsApp, email và SMS trực tiếp từ ứng dụng.
Nhận dạng Cuộc gọi Khách hàng tiềm năng: Hiển thị thông tin khách hàng tiềm năng cho các cuộc gọi đến, cho phép tương tác cá nhân hóa.
Quản lý Nhiều Tổ chức: Dễ dàng quản lý khách hàng tiềm năng và dữ liệu CRM cho nhiều doanh nghiệp hoặc tổ chức từ một ứng dụng duy nhất.
Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Sử dụng ứng dụng trong hơn 50 ngôn ngữ, giúp dễ tiếp cận cho người dùng trên toàn thế giới.
Các Trường hợp Sử dụng của CueLab CRM
Công ty Tiếp thị: Quản lý khách hàng tiềm năng từ nhiều chiến dịch khách hàng và tương tác nhanh chóng với khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh.
Đại lý Bất động sản: Nhận thông báo tức thì cho các yêu cầu về bất động sản và quản lý tương tác với khách hàng trong suốt quá trình bán hàng.
Dịch vụ Tài chính: Theo dõi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm tài chính khác nhau, với quyền truy cập nhanh vào thông tin khách hàng trong cuộc gọi.
Doanh nghiệp Nhỏ: Tối ưu hóa quản lý mối quan hệ khách hàng và theo dõi khách hàng tiềm năng mà không cần hệ thống CRM phức tạp.
Công ty Du lịch: Quản lý các yêu cầu từ nhiều nền tảng đặt chỗ và cung cấp theo dõi cá nhân hóa cho khách du lịch tiềm năng.
Ưu điểm
Giao diện di động thân thiện với người dùng cho quản lý khách hàng tiềm năng linh hoạt
Thông báo khách hàng tiềm năng tức thì và tính năng giao tiếp nhanh chóng
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho khả năng tiếp cận toàn cầu
Tích hợp với các nguồn khách hàng tiềm năng phổ biến như Facebook Ads
Nhược điểm
Tập trung chủ yếu vào sử dụng trên di động, có thể có chức năng hạn chế trên máy tính để bàn
Có thể yêu cầu tích hợp với các công cụ khác để có tính năng CRM nâng cao hơn
Có thể có độ dốc học tập cho các đội chuyển đổi từ hệ thống CRM truyền thống
Công cụ AI Mới nhất Tương tự CueLab CRM
Pulp Sense
Pulp Sense là một công ty điều hành dựa trên AI tận dụng tự động hóa quy trình thông minh và các giải pháp tùy chỉnh để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng không giới hạn.
Vuepak
Vuepak là một nền tảng bán hàng và tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, kết hợp khả năng hỗ trợ bán hàng, tự động hóa và quản lý tài sản kỹ thuật số để giúp các đội ngũ tổ chức tài nguyên truyền thông thành các bài thuyết trình năng động nhằm nâng cao sự tương tác của khách hàng.
Beyond AIO
Beyond AIO là một nền tảng tiếp thị được hỗ trợ bởi AI tất cả trong một cung cấp thông tin và giải pháp thông minh dựa trên dữ liệu thông qua phân tích dự đoán, tích hợp đa kênh và khả năng tối ưu hóa theo thời gian thực.
Relio CRM
Relio CRM là một nền tảng quản lý mối quan hệ khách hàng toàn diện được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia bất động sản, cung cấp quản lý liên hệ, theo dõi quy trình bán hàng và khả năng làm phong phú dữ liệu dựa trên AI tất cả trong một giải pháp tập trung.
Công cụ AI Phổ biến Giống CueLab CRM
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Sapling
Sapling là một trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI và nền tảng giao tiếp giúp các nhóm tiếp xúc với khách hàng soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa một cách hiệu quả hơn thông qua các gợi ý theo thời gian thực, tự động hoàn thành và các tính năng cải thiện chất lượng.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI là một giải pháp trí tuệ nhân tạo tích hợp giúp các doanh nghiệp thúc đẩy hiệu suất chiến dịch tốt hơn, phân tích hành vi khách hàng và tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa trong tự động hóa tiếp thị, tiếp thị qua email và CRM.
Xem thêm