CSCopilot Cách sử dụng
CSCopilot là một nền tảng thành công khách hàng được hỗ trợ bởi AI, trích xuất phản hồi và yêu cầu từ nhiều kênh để thúc đẩy cải tiến sản phẩm và tăng cường giữ chân bằng cách biến tiếng nói của khách hàng thành những hiểu biết có thể hành động.
Xem thêmCách Sử dụng CSCopilot
Đăng ký tài khoản: Truy cập app.cscopilot.io và chọn một gói giá - hoặc Gói Cơ bản (149 USD/tháng), Ưu đãi Product Hunt (69 USD/tháng) hoặc Gói Chuyên nghiệp (giá tùy chỉnh)
Kết nối các kênh của bạn: Tích hợp CSCopilot với các kênh giao tiếp khách hàng hiện có, hệ thống CRM, nguồn dữ liệu từ bên thứ nhất và công cụ phân tích để tập trung tất cả dữ liệu khách hàng
Thiết lập đại lý AI: Cấu hình đại lý AI để tự động thu thập và phân loại phản hồi của khách hàng, yêu cầu hỗ trợ, đề xuất tính năng và báo cáo lỗi trên tất cả các kênh đã kết nối
Kết nối công cụ năng suất: Tích hợp với các công cụ năng suất hiện có của bạn để cho phép cập nhật tự động và giữ cho tất cả các hệ thống đồng bộ
Thiết lập tích hợp trò chuyện: Kích hoạt tích hợp Slack và Telegram để giao tiếp trực tiếp với bot CSCopilot từ nền tảng ưa thích của bạn
Bắt đầu sử dụng những hiểu biết AI: Giao tiếp với CS/Product Co-Pilot để nhận những hiểu biết cụ thể và câu trả lời ngay lập tức về phản hồi và yêu cầu của khách hàng (ví dụ: hỏi 'Có bao nhiêu khách hàng đã yêu cầu tính năng X?')
Theo dõi và phân tích: Sử dụng những hiểu biết tự động để thúc đẩy cải tiến sản phẩm, tăng cường giữ chân và biến phản hồi của khách hàng thành các quyết định sản phẩm có thể hành động
Câu hỏi Thường gặp về CSCopilot
CSCopilot là một công cụ thành công khách hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các đội B2B, giúp thu thập phản hồi và yêu cầu từ nhiều kênh khác nhau để thúc đẩy cải tiến sản phẩm và tăng cường giữ chân khách hàng. Nó biến tiếng nói của khách hàng thành những hiểu biết có thể hành động.
Bài viết phổ biến
Cách Sử Dụng DeepSeek R1 671B Miễn Phí – 3 Phương Pháp Dễ Dàng
Feb 17, 2025
Cách Chạy DeepSeek Ngoại Tuyến Tại Máy Tính
Feb 10, 2025
Mã Khuyến Mãi Midjourney Miễn Phí Tháng 2 Năm 2025 và Cách Sử Dụng
Feb 6, 2025
Mã khuyến mãi miễn phí Leonardo AI đang hoạt động trong tháng 2 năm 2025 và Cách sử dụng
Feb 6, 2025
Công cụ AI Mới nhất Tương tự CSCopilot
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống CSCopilot
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Klaviyo
Klaviyo là một nền tảng tự động hóa marketing thông minh thống nhất dữ liệu khách hàng và cung cấp các chiến dịch marketing qua email, SMS và các hình thức marketing kỹ thuật số khác.
Xem thêm